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微博整治微信推廣,阿里騰訊互相拷問(wèn)“開(kāi)放”底線

本文作者: 金楠 2014-11-26 10:00
導(dǎo)語(yǔ):昨晚新浪官方微博“新浪第一互動(dòng)”表示將封殺利用微博推廣微信的微博賬號(hào)。由于此次行動(dòng)太過(guò)突然,業(yè)界紛紛猜測(cè)是否與最近兩天微信屏蔽快的紅包的事件有關(guān)。平臺(tái)之間的開(kāi)放問(wèn)題正日益得到大家的重視,此次封殺行為,將再次拷問(wèn)著巨頭們對(duì)于“開(kāi)放”的底線。

昨天下午六點(diǎn)鐘,新浪微博高層劉新征發(fā)布了一條微博,內(nèi)容為:“舊事重提,提請(qǐng)還在利用微博推廣自己微信公眾賬號(hào)的大號(hào)們小心,希望小伙伴們還能一起愉快地玩耍,這次先是狙擊點(diǎn)殺,然后才是掃射?!辈⑥D(zhuǎn)發(fā)了其于今年4月14日發(fā)布的一篇文章《為什么要禁止推廣微信公眾賬號(hào)》。

隨后新浪市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)官方微博“新浪第一互動(dòng)”轉(zhuǎn)發(fā)了該消息,確認(rèn)在今天上午12點(diǎn)前,如果賬號(hào)沒(méi)有清除掉公眾賬號(hào)的推廣(包括背景圖、粉絲服務(wù)后臺(tái)、微博正文引導(dǎo)等)將面臨禁言和封號(hào)的可能。耐人尋味的是,新浪此次在多個(gè)渠道發(fā)布消息的用詞都非常生動(dòng),除了上述的點(diǎn)殺、掃射外,新浪還鼓勵(lì)“歡迎相互舉報(bào),鼓勵(lì)有仇報(bào)仇有冤報(bào)冤”。

而新浪此舉也被指出是阿里遙控微博,針對(duì)騰訊在微信端封殺快的所給出的回應(yīng),理由是此次行動(dòng)太過(guò)突然,而作為總“作戰(zhàn)方針”,劉新征的那篇文章發(fā)表于今年上半年,之所以拖到當(dāng)下才空降政策,顯然與騰訊方面之前的挑釁不無(wú)關(guān)系。

微博整治微信推廣,阿里騰訊互相拷問(wèn)“開(kāi)放”底線

接招騰訊,快的被封殺或?yàn)槭滓?/span>

11月21日起,有快的用戶反映微信群和微信好友都無(wú)法再收到來(lái)自快的紅包的分享,隨后,快的方面證實(shí)了該消息,并表示快的紅包自10月16日上線以來(lái),僅2天時(shí)間就在朋友圈內(nèi)被屏蔽了,隨后快的按照騰訊微信對(duì)外公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)調(diào)整文案和產(chǎn)品,甚至更換鏈接,但每次依然上線不到2個(gè)小時(shí)就再度被屏蔽掉,而前者也通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、商務(wù)各個(gè)部門去與騰訊和微信溝通,但并未得到對(duì)方的任何回應(yīng)。最終一路發(fā)酵到了11月21日晚上,連分享給好友和好友群都被禁止了。

而在快的的官方聲明中,不僅直接質(zhì)疑騰訊“為何騰訊旗下的某軟件可以暢通無(wú)阻,而快的打車卻被百般阻撓?”以及世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上騰訊還掛載嘴邊的倡導(dǎo)開(kāi)放,卻最終做出如此違背自己原則的“選擇性開(kāi)放”的問(wèn)題,甚至還搬出了《反壟斷法》,聲稱將考慮斥諸法律。

而騰訊方面給出的理由是:快的存在誘導(dǎo)用戶分享和惡意營(yíng)銷等問(wèn)題,而這些是微信不允許的。但事實(shí)上,擰干二者聲明中的水分,不難看出最終還是年初打車軟件大戰(zhàn)的遺留問(wèn)題所引發(fā)的斗爭(zhēng)。

年初起,騰訊和阿里不約而同對(duì)旗下打車軟件開(kāi)始猛烈砸錢,背后的目的都是培養(yǎng)用戶的移動(dòng)支付習(xí)慣,后來(lái)錢燒不下去了,取消了現(xiàn)金補(bǔ)貼,轉(zhuǎn)而開(kāi)始用紅包的方式繼續(xù)保證用戶的留存率。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的修養(yǎng)生息后,商務(wù)租車開(kāi)始成為二者火拼的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),而此次微信封殺快的的目的無(wú)外乎有兩個(gè),一是對(duì)之前戰(zhàn)果的維護(hù),保障自家移動(dòng)端的用戶不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)x掇而流失,二則是為接下來(lái)的大戰(zhàn)打出一片坦途。

沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的戰(zhàn)爭(zhēng)

對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),朋友圈已經(jīng)成為紅包營(yíng)銷的重要戰(zhàn)場(chǎng)。無(wú)論是年初讓馬云心驚的搶紅包大戰(zhàn),還是基于此玩的樂(lè)此不疲的打車紅包、京東紅包等等,都展示了這一玩法的競(jìng)爭(zhēng)力有多強(qiáng),因此,騰訊不開(kāi)放這里給阿里也可以理解。

當(dāng)然阿里也不能說(shuō)完全吃虧,因?yàn)樵缭谝荒甓嗲?,淘寶就已?jīng)封殺了微信鏈接,當(dāng)用戶點(diǎn)擊微信上分享的網(wǎng)址時(shí),將會(huì)無(wú)一例外直接轉(zhuǎn)入手機(jī)淘寶的下載界面,此外,包括來(lái)往等一系列阿里旗下的產(chǎn)品,也早都開(kāi)始把微信隔離在外。

放眼望去,行業(yè)內(nèi)與此相同的競(jìng)爭(zhēng)手段早已司空見(jiàn)慣,而此次矛盾激發(fā),體現(xiàn)的則是阿里與騰訊之間的肉搏戰(zhàn)的進(jìn)一步升級(jí)。眾所周知,在BAT三家中,騰訊與阿里的布局交叉最多,競(jìng)爭(zhēng)面也最為廣闊,雖然“開(kāi)放”人人都會(huì)喊,但基于不損害自身利益下的開(kāi)放才是在行業(yè)內(nèi)真實(shí)呈現(xiàn)的東西。這本身就屬于商業(yè)行為,無(wú)關(guān)道德等等。而可以預(yù)見(jiàn)的是,接下來(lái)當(dāng)兩者間的緩沖地帶越來(lái)越狹窄,未來(lái)類似的封殺恐怕還會(huì)繼續(xù)。

微博的敵人究竟是誰(shuí)?

在此次事件中,微博的角色很耐人尋味,因?yàn)榫推湫袆?dòng)本身而言,并沒(méi)有多大的威懾力,最多只能切斷一個(gè)宣傳通道,再產(chǎn)生一些輿論效應(yīng)(包括筆者這篇文章),但并不能傷微信根本。相比較遭到徹底封殺的快的,顯然兩者的動(dòng)作不是在一個(gè)量級(jí)上的。

而這場(chǎng)紛爭(zhēng),也讓微博與微信之間那經(jīng)久不衰的對(duì)抗論被舊事重提,例如丁香園技術(shù)負(fù)責(zé)人馮大輝就在微博上對(duì)微博商業(yè)化團(tuán)隊(duì)給出了“傻逼”的評(píng)價(jià),并稱微博的敵人并非是微信。這一點(diǎn)也得到了劉新征的同意,那么,新浪微博的敵人究竟是誰(shuí)?

事實(shí)上,微信自然是微博的敵人,但其更相當(dāng)于一個(gè)副本大BOSS,微博想要直接沖殺過(guò)去,那么半路上就有可能被圍攻身亡。而單從社交的角度上來(lái)說(shuō),除了定位于身邊朋友的QQ、微信之外,定位陌生人和地理位置社交的陌陌,定位興趣與關(guān)注點(diǎn)的知乎、豆瓣,定位匿名社交的無(wú)秘,定位職場(chǎng)社交的領(lǐng)英和脈脈等相對(duì)垂直的社交方式,都在分流微博這個(gè)菜市場(chǎng)里不同目標(biāo)的用戶——縱然微博也在不斷的添磚加瓦,接連涉足LBS、群組和職場(chǎng)社交等等,但基本上都處于亦步亦趨的形式,最終成效也不過(guò)寥寥。

而微博的第二個(gè)敵人,是自己。長(zhǎng)期以來(lái),微博的傳播方式更像是傳道,由名人大V掌握信息流通關(guān)節(jié),普通的和個(gè)人的信息卻長(zhǎng)久默默無(wú)聞。后者們?cè)陂L(zhǎng)期得不到激勵(lì)和反饋之后,就會(huì)由一個(gè)內(nèi)容制造者變成一個(gè)傾聽(tīng)者,進(jìn)而成為一個(gè)僵尸用戶,微博于他們而言也就變成一個(gè)資訊平臺(tái)——在微博無(wú)法提供給普通用戶以存在感的時(shí)候,又如何指望用戶反過(guò)來(lái)為其創(chuàng)造效益呢?

總結(jié)

當(dāng)然了,無(wú)論是微博,還是微信,在本次事件中只是巨頭的一臺(tái)重型火力而已,快的雖然并非真的被冤枉,但挑準(zhǔn)了騰訊“偽開(kāi)放”的刺,在輿論上的勝算要更大一些。而盡管目前并不知道后續(xù)事態(tài)會(huì)如何發(fā)展,但不難想見(jiàn)的是,以后“開(kāi)放”一詞,將會(huì)成為BAT等巨頭們,越來(lái)越敏感的那根神經(jīng)。

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