斯坦福大學(xué)19歲的二年級(jí)學(xué)生Joshua Browder開發(fā)了一個(gè)叫DoNotPay的聊天機(jī)器人律師——這個(gè)聊天機(jī)器人的第一版本在倫敦問世以來，已經(jīng)就違停罰款對(duì)市政府的訴訟當(dāng)中勝訴16萬(wàn)次。

DoNotPay在今年3月份面向紐約推出，在近年來、幾十年來，大蘋果城居民的交通罰款在持續(xù)增加，2015年更是達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的19億美元。

同樣地，這個(gè)機(jī)器人的創(chuàng)造者、學(xué)生Joshua Browder在收到大量停車罰款之后，心中也是不爽。然后，其開始研究罰款上訴過程。 Browder發(fā)現(xiàn)，這個(gè)上訴過程其實(shí)非常很簡(jiǎn)單，并且可以被公式化，于是乎他就決定研發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序來反咬，幫助人們就停車罰款上訴。

顧名思義，DoNotPay應(yīng)用程序不僅讓用戶上訴以免遭罰款，同時(shí)是免費(fèi)提供給用戶。DoNotPay首先會(huì)詢問用戶一系列問題，根據(jù)問題判斷是否有上訴的依據(jù)。然后，它再一步步引導(dǎo)用戶進(jìn)行上訴。

Browder表示，DoNotPay推出一年多來已經(jīng)被使用超過25萬(wàn)次，并贏得了其中的16萬(wàn)次訴訟，贏率達(dá)到64%，其中光在紐約的使用率3個(gè)月來已經(jīng)達(dá)到9萬(wàn)次，為訴訟者搞掂了數(shù)百萬(wàn)美元的牛肉干。

目前這款應(yīng)用只可以在紐約和倫敦使用，不過，Browder表示下一步希望將其投向西雅圖。值得一提的是，這不是Browder利用人工智能技術(shù)幫助人們解決問題的全部，他表示，開發(fā)了DoNotPay之后，他還開發(fā)了一款聊天機(jī)器人來幫助HIV病毒攜帶者在工作中理解他們的合法權(quán)益，而另一款是幫助人們拿回自己的航班延誤的賠款。

這就完了嗎？NO。

已經(jīng)從事軟件行業(yè)的這位年輕軟件工程師還設(shè)計(jì)了一個(gè)AI平臺(tái)，可以幫助難民申請(qǐng)庇護(hù)，以及幫助移民了解國(guó)家的法律制度，了解自己的權(quán)利和義務(wù)。這個(gè)平臺(tái)項(xiàng)目也是Highland Capital夏季創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)加速器的項(xiàng)目之一，它將利用IBM的華生從阿拉伯語(yǔ)翻譯到英語(yǔ)。

“我覺得我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)機(jī)會(huì)金礦，因?yàn)楹芏喾?wù)和信息可以使用人工智能將其自動(dòng)化，而機(jī)器人是實(shí)現(xiàn)這個(gè)作用的完美工具。用來訂pizza實(shí)在讓人失望?！?/p>

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