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| 本文作者: 張馳 | 2017-03-04 10:48 |

在國內(nèi),打車平臺(tái)的司機(jī)被釣魚執(zhí)法是常有的事,但面對這種情況也只能認(rèn)栽。在國外,Uber也面臨這種情況,但它想出了一個(gè)“絕佳”的辦法。雷鋒網(wǎng)了解到,據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道,Uber有一個(gè)秘密的全球計(jì)劃Greyball,它可以讓執(zhí)法人員打不到車,也就無法釣魚了。
紐約時(shí)報(bào)稱,Uber會(huì)使用追蹤社交媒體賬號等各種方法,確定政府官員使用的賬號,然后這些賬號會(huì)被 添加到Greyball中。當(dāng)政府官員登陸賬號時(shí),Uber會(huì)顯示一些幽靈車或直接顯示附近無車,讓訂單無人響應(yīng)。這樣他們永遠(yuǎn)打不到車,也就沒法罰款了。
據(jù)稱,Greyball計(jì)劃現(xiàn)在仍在使用,且被公司的法律部門批準(zhǔn)使用。它也是防止外界“不當(dāng)”使用Uber服務(wù)的計(jì)劃VTOS(意為違反服務(wù)條款)的一部分。
據(jù)泰晤士報(bào)報(bào)道,當(dāng)Uber開始在一個(gè)新的城市開展業(yè)務(wù)時(shí),如果當(dāng)?shù)剡\(yùn)營并不明確合法,公司會(huì)任命一個(gè)負(fù)責(zé)Greyball計(jì)劃的經(jīng)理。該經(jīng)理可以在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的辦公室周圍繪制地理圍欄,觀察可能在附近頻繁打開和關(guān)閉應(yīng)用的用戶,而這些人很可能就是政府執(zhí)法人員。
Uber還會(huì)檢查用戶的信用卡信息,看看該卡是否綁定到警察信用社(可以理解為專為警察及家屬服務(wù)的 機(jī)構(gòu))。因?yàn)閳?zhí)法人員會(huì)購買多部手機(jī)來創(chuàng)建多個(gè)Uber帳戶,從而進(jìn)行狩獵,所以Uber會(huì)檢查當(dāng)?shù)厣痰晏峁┦裁幢阋说氖謾C(jī)(因?yàn)檎賳T往往沒有很多預(yù)算),并將這些設(shè)備與用戶帳戶進(jìn)行比較。
總而言之,VTOS項(xiàng)目中至少有十幾個(gè)標(biāo)記類別,Uber可以據(jù)此評估用戶是不是政府官員。
Uber對此也沒有掩飾,它在回復(fù)外媒Theverge的郵件中稱,整個(gè)計(jì)劃旨在拒絕那些違反服務(wù)條款的用戶的乘車請求,無論他們是想實(shí)際傷害司機(jī),還是想破壞我們運(yùn)營的競爭對手,或是盯上司機(jī)的政府官員。
但諷刺的是,Uber自己也有破壞競爭對手的服務(wù)。比如,它曾雇人頻繁地在Lyft和其它競爭平臺(tái)上叫車并取消,以打擾提供正常服務(wù)。
Greyball也是Uber最近糟糕消息的又一次體現(xiàn)。在最近一段時(shí)間,這家公司經(jīng)受了性騷擾指控,與Google的專利訴訟,甚至連CEO本人也被曝光對平臺(tái)的司機(jī)出言不遜。
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