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亞馬遜正在扼殺沃爾瑪的電商業(yè)務?還差得遠呢

本文作者: 劉偉 2019-02-21 14:48
導語:亞馬遜仍是美國電商市場無可撼動的霸主,它牢牢占據著50%左右的市場份額。但我們也看到,沃爾瑪正在逆勢崛起逐步站穩(wěn)腳跟。

亞馬遜正在扼殺沃爾瑪的電商業(yè)務?還差得遠呢

作為美國零售業(yè)當之無愧的兩大巨頭,沃爾瑪和亞馬遜經常被外界拿來反復比較。后者被看作是沃爾瑪最有力的競爭對手,甚至有可能一舉干掉沃爾瑪,尤其是在它制霸的線上零售市場。然而,這真的事實嗎?其實不然,而且相差甚遠。

周二上午,沃爾瑪發(fā)布最新財報,做出了有力反駁。財報數據顯示,盡管亞馬遜在美國電商市場的份額仍不斷增加,但沃爾瑪在電商業(yè)務上取得的進展也堪稱不俗。

這家全球實體零售巨頭表示,第四季度沃爾瑪的電商銷售額增長了43%,2018年全年實現了40%的線上銷售增長,業(yè)績符合預期。

許多分析師表示,盡管上周零售銷售數據大幅下滑,但這是沃爾瑪多年來最強勁的財務報告。

美國銀行的Robert Ohmes說:"沃爾瑪線上銷售數據的增長受益于線上購物配送范圍的擴張。"他在一份投資者報告中寫道:“這是沃爾瑪15年來四季度財報表現最好的一次?!?/p>

Cowen的Oliver Chen表示,他對業(yè)績和電子商務的增長感到“興奮”,“這符合我們的預期,線上業(yè)務的暴漲是沃爾瑪的一個里程碑,更廣泛的商品分類也推動了強勁的業(yè)績?!?/p>

Stifel的Mark Astrachan表示,"總體而言,我們認為財報數據是穩(wěn)健的,美國的表現優(yōu)于其他國家。我們認為,這表明該公司在價格和電子商務方面的投資策略繼續(xù)推動業(yè)績增長。”

在優(yōu)秀業(yè)績的鼓舞下,沃爾瑪首席財務官Brett Biggs也給公司提出了新的業(yè)績目標——2019年線上銷售額增長35%,且保持每個季度的增長率在30-40%之間。

沃爾瑪首席執(zhí)行官Doug McMillon在和分析師、投資者的電話會議上表示:“我們在線上銷售方面取得了重要突破,未來我們的工作重心仍然是吸引回頭客,加強商品分類。”Doug McMillon指出,公司近期的一系列投資正在產生回報,比如改善網站的搜索和評論管理功能,提升送貨速度等。

毫無疑問,亞馬遜仍是美國電商市場無可撼動的霸主,它牢牢占據著50%左右的市場份額。但我們也看到,沃爾瑪正在逆勢崛起逐步站穩(wěn)腳跟。eMarketer的數據顯示,2018年沃爾瑪超越蘋果成為美國第三大的線上零售商,僅次于亞馬遜和eBay。另外,市場研究組織預測,2019年底沃爾瑪在美國電商市場的份額將從2018年的4%提升到4.6%。

Moody的首席零售分析師Charlie O'Shea認為,沃爾瑪把握住了正確方向,即推動線上業(yè)務轉型?!艾F在他們將更多資金用于技術研發(fā)和拓展電商,而非開設實體門店”,Charlie O'Shea說道。

沃爾瑪拓展線上業(yè)務的努力是多維度的。

首先,它通過一系列手段豐富了線上平臺的產品品類,比如與高端服裝品牌likeLord & Taylor以及運動服裝品牌Fanatics合作。此外它還收購了Moosejaw這樣的一線線上品牌,并在全國范圍內推出配送到家服務,如今Moosejaw已經在Walmart.com上開設了主業(yè)。食品也是沃爾瑪拓展線上業(yè)務的重要本分,它計劃在今年年底建設1600家配備食品配送設施的門店,以及3100家食品自提中心。

沃爾瑪美國公司的前總裁兼前首席執(zhí)行官Bill Simon表示:“我認為,食品雜貨領域獲勝的策略在于線上訂購、實體店提貨,而沃爾瑪做這件事情最合適不過了……千萬別低估雜貨業(yè)務對沃爾瑪的重要性”。

當然,沃爾瑪的在線業(yè)務還有很大提升空間。它仍在努力讓每個購物者從線上購物中獲益。但要做到這一點,沃爾瑪必須引進更多高附加值產品,而不僅僅是銷售利潤率較低的食品雜貨。

McMillon表示,沃爾瑪正在試圖擴大服裝和家居兩大核心業(yè)務,從而吸引消費者并提高訂單利潤。

沃爾瑪近期推出自己的家居用品生產線MoDRN便是一個很好的例證。另外,大約一年前,該公司還推出了一系列經過改進的內部服裝品牌。最近,它還與Sofia Vergara、Ellen Degeneres等名人合作,推出了沃爾瑪獨家服裝系列。

在周二的電話會議上McMillon表示,在Walmart.com上建立商品目錄比我預想花的時間長。他補充說,公司正在努力實現“可復制的、健康的在線業(yè)務組合”。“我們正在加快步伐實現這一目標,遺憾的是花費的時間有點長?!?/p>

沃爾瑪還在集中資源收購Modcloth、Bonobos、Art.com和Bare Necessities等本土化電商平臺,不過據該公司透露,這些品牌尚未對沃爾瑪的電商銷售增長做出重大貢獻。沃爾瑪美國電商業(yè)務負責人、Jet.com創(chuàng)始人Marc Lore暗示,有朝一日沃爾瑪可能會擁有40個本地化電商平臺。

據McMillon介紹,沃爾瑪推進這些收購的目的在于“追求一種重復的客戶關系”。他表示,沃爾瑪正在不斷尋求潛在交易。他對分析師和投資者表示,“收購的速度和數量是無法預測的”。

另一邊,為了實現自身增長,亞馬遜也在投入資源打造內部品牌,并吸引更多的第三方賣家。不過許多分析人士認為,和沃爾瑪相比它還缺少美國本土數千家門店的扎實基礎。

零售商預測工具Pro4ma的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Liz Dunn表示,“長期來看,沃爾瑪正在利用其規(guī)模優(yōu)勢與亞馬遜展開正面交鋒,而且它確實生效了?!?/p>

雷鋒網注:部分資料來源于CNBC和騰訊新聞  雷鋒網雷鋒網

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