科技對零售業(yè)的改變由來已久，遠的有啤酒與尿布的故事，近的有無人便利店和刷臉支付。它們代表了科技應用于零售業(yè)的兩個切面——決策和感知，二者相輔相成。

無論在感知還是決策層面，技術在過去五年里的迭代速度都是前所未有的，尤其是在2016的AI、大數(shù)據(jù)、云計算三波浪潮興起之后。

感知層面，深度學習技術大熱以前，商家對于線下消費者的感知非常薄弱，只能通過會員卡或WiFi探針等獲取基礎的用戶信息。線上雖然可以通過數(shù)據(jù)埋點的方式，掌握消費者的轉化路徑，但即使在電商如此普及的今天，線上消費的占比依舊只有20%左右。總體而言，我們對消費者的了解仍然十分有限。

計算機視覺技術的發(fā)展將很快扭轉這一局面。如今借助人臉識別和商品識別技術，門店已經(jīng)可以實現(xiàn)無人化管理。攝像頭將準確捕捉消費者在門店內(nèi)的每一個動作，并在消費者離開時自動完成結算。Amazon Go便是這一領域的杰出代表。

決策層面，隨著數(shù)字化逐步推進，零售商需要處理的數(shù)據(jù)正在呈指數(shù)級增長，數(shù)據(jù)分析的顆粒度也越來越細，必須借助新一代的大數(shù)據(jù)架構才能勝任。與此同時，從事后分析到實時診斷，再到提前預測，算法本身的性能也在不斷演進。

零售業(yè)得益于技術發(fā)展的同時，也為技術的迭代提供了肥沃的土壤。作為一個超級數(shù)據(jù)入口，技術在零售業(yè)的應用并不局限零售本身，而是向上延伸到了生產(chǎn)制造和金融等各個領域，比如基于消費預測的C2M智能制造模式。正因如此，近兩年零售業(yè)受到了學術界和工業(yè)界的空前關注。

為更好把握零售業(yè)技術升級的脈搏，加速前沿技術在零售業(yè)的落地，由中國計算機學會 (CCF) 主辦、蘇州工業(yè)園區(qū)管委會承辦，于10月17-19日在蘇州金雞湖國際會議中心舉辦的2019中國計算機大會（CNCC 2019）特設了“新零售智能商業(yè)操作系統(tǒng)”論壇，將圍繞當前行業(yè)最熱門的技術話題展開深入探討。

創(chuàng)建于2003年的中國計算機大會，是中國計算領域規(guī)模最大、規(guī)格最高的學術、技術、產(chǎn)業(yè)交融互動的盛會，至今已成功舉辦了十五屆。

歷屆會議匯聚了圖靈獎獲得者，ACM、IEEE-CS、IPSJ、KIISE 等國際組織的專家和代表，以及國內(nèi)計算領域的權威專家、學者、知名企業(yè)技術專家，會議規(guī)模超過 7000 人。

今年，大會以「智能+引領社會發(fā)展 (AI+ Leading the Development of Society)」為主題，結合現(xiàn)階段各領域發(fā)展的成就與挑戰(zhàn)，將安排70余場前沿技術論壇，涉及人工智能、大數(shù)據(jù)、軟件工程、計算機教育、類腦計算、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)等前沿學術、技術、教育和產(chǎn)業(yè)話題，致力于推動我國計算機事業(yè)更好更快地發(fā)展。

其中，“新零售智能商業(yè)操作系統(tǒng)”論壇將由阿里巴巴淘寶技術部主辦，中國科學院研究員、中國科學院大學教授、國家“萬人計劃”科技創(chuàng)新領軍人才陶建華任主席，北京賽博英杰科技有限公司 董事長譚曉生任共同主席。論壇將圍繞數(shù)據(jù)洞察和AI技術創(chuàng)新，重點探討技術如何重構和配置零售體驗、設計、制造領域中要素、資源和鏈路，以及與之相關的智能感知和智能環(huán)境等一系列關鍵技術。

論壇嘉賓及演講主題如下：

趙斌強：阿里巴巴資深算法專家、淘寶算法平臺負責人

演講主題：3D場景化導購算法

趙斌強是阿里巴巴資深算法專家、淘寶算法平臺負責人。在阿里工作11年，從事機器學習、數(shù)據(jù)挖掘、推薦、工程架構方面的工作。開發(fā)了阿里巴巴第一個基于Gradient Boosting的機器學習工具TreeLink。目前專注于達人推薦，場景推薦等個性化推薦技術在廣告方面的應用。

吳志華：阿里巴巴研究員、淘寶技術部基礎平臺負責人

演講主題：5G時代淘寶場景化沉浸式購物新體驗

吳志華是國內(nèi)較早投身移動浪潮的技術人員，先后參與業(yè)界多個超級 App 架構和研發(fā)工作。

2008年—2012年期間手 Q 團隊核心技術骨干；2012年—2014年期間為 QQ 空間移動端技術負責人之一。

2014年底加入阿里巴巴，目前擔任阿里巴巴研究員、淘寶技術部基礎平臺負責人，負責手淘移動基礎技術平臺、Weex 項目、百川移動云等研發(fā)建設工作。

王金橋：中科院研究員、中科視語董事長

演講主題：智能便利店

王金橋教授現(xiàn)為中國科學院自動化研究所模式識別國家重點實驗室研究員、智能媒體計算聯(lián)合實驗室主任、視頻大數(shù)據(jù)云識別聯(lián)合實驗室主任，中科視語科技有限公司創(chuàng)始人，中國技術創(chuàng)業(yè)協(xié)會技術創(chuàng)新工作委員會副理事長。主要從事視頻分析與檢索、大規(guī)模目標識別、目標檢測與跟蹤、圖像分類與識別方面的研究。

曾獲吳文俊人工智能科技進步二等獎，共發(fā)表論文280余篇，10項國際視覺算法競賽冠軍。

陶建華：中國科學院自動化所研究員

演講主題：新零售中的智能感知與智能環(huán)境

陶建華教授是中國科學院自動化研究所研究員、模式識別國家重點實驗室副主任、國家杰出青年基金獲得者、國家“萬人計劃”科技創(chuàng)新領軍人才  。他同時也是中國計算機學會會士、常務理事 ，中國人工智能學會理事，中國中文信息學會理事 ，以及中國圖象圖形學會人機交互專委會主任。

他曾先后負責和參與國家級項目（863計劃、國家自然科學基金、國際合作）40余項，在包括IEEE Trans、ICASSP、ICSLP、ICCV、ICIP等國內(nèi)外學術期刊和會議上發(fā)表論文200余篇 ，論文和成果曾獲全國人機語音通訊學術會議、全國信號處理會議、全國人機交互會議優(yōu)秀論文 、北京市科技進步二等獎等。

劉濤：浙江大學“百人計劃”研究員

演講主題：神經(jīng)科學與營銷

劉濤博士是日本名古屋大學社會神經(jīng)科學博士，現(xiàn)任浙江大學特聘研究員（百人計劃），美國認知科學學會、日本認知科學學會、日本認知心理學會、中國神經(jīng)科學學會、中國心理學會會員。他同時還是多個國際期刊的編委和審稿人。

劉濤博士曾主持或參與Japanese Society for the Promotion of Science、國家自然科學基金等科研項目，是歷屆全國近紅外光學腦功能成像學術會議特邀報告人，曾獲第11屆日本認知心理學大會最優(yōu)秀發(fā)表獎。現(xiàn)研究方向為：神經(jīng)人因學、消費者神經(jīng)科學、社會神經(jīng)科學、群體腦成像、近紅外光學腦成像。

劉振宇：浙江大學教授

演講主題：產(chǎn)品個性化定制與智能制造

劉振宇教授現(xiàn)擔任浙江大學機械工程學院副院長、浙江大學計算機輔助設計及圖形學國家重點實驗室副主任、浙江大學設計工程及自動化研究所副所長

作為負責人，曾先后主持973課題、國家自然科學基金項目和浙江省重點研發(fā)計劃項目等一批國家級、省部級、國防軍工與重要企業(yè)委托的科研項目項目；以第一作者和通訊作者在ASME Journal of Mechanical Design, Robotics and Computer-Integrated Manufacturing，Mechanism and Machine Theory等國際權威期刊發(fā)表論文多篇，出版《數(shù)字樣機》、《智能制造》專著2本；獲國家科技進步一等獎1項、國家科技進步二等獎1項、省部級科技進步一等獎4項、中國機械工業(yè)科學技術特等獎1項。

徐凱：國防科技大學教授

演講主題：3D機器學習

徐凱博士是國防科技大學教授，國家自然科學優(yōu)秀青年基金獲得者。于2011年在國防科大計算機學院獲得博士學位。曾赴加拿大西蒙弗雷澤大學進行訪問研究。研究方向為幾何處理與建模、數(shù)據(jù)驅動的形狀分析、基于三維幾何的計算機視覺等。已在計算機圖形學頂級國際會議SIGGRAPH / SIGGRAPH Asia上發(fā)表論文13篇（其中第一作者9篇）。擔任SCI期刊Computer Graphics Forum、Computers and Graphics和The Visual Computer的編委。擔任會議GDC 2016和CAD/Graphics 2017的論文共同主席，以及SIGGRAPH Asia、PG、SGP等國際會議的程序委員。

曾獲全軍優(yōu)秀博士論文獎，湖南省自然科學一等獎，軍隊科技進步二等獎，中國工業(yè)與應用數(shù)學學會“幾何設計與計算青年學者獎”，以及陸增鏞CAD&CG高科技獎二等獎。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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