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| 本文作者: 孫鵬 | 2015-06-29 19:02 |

經(jīng)常收到一些郵件和私信,說他有一個非常好的點子,一定能讓我廠增加幾十億收入,并愿意便宜賣給我們。這種情況我要么不回復(fù),要么鼓勵他去申請專利,別浪費了這么好的點子,其實是讓專利局去拒絕他??傊^不去打聽是什么點子,以免將來合作不成對方亂說我竊取了他的商業(yè)機密之類的。
好的點子,一定要和別人分享,只有認可的人多了,才說明這個點子靠譜。而真正賺到錢的人,一定是第一個做出來并做得好的那個人,但不一定是第一個想到這個點子的那個人。其實也很難確認是誰第一個想到這個點子的,而且也不重要,因為說起來容易,做起來難。
舉一個現(xiàn)實的例子,說起來容易,做起來難。
2013年底,我們剛做手環(huán)的時候,就想到了一個非常好的點子:既然手環(huán)可以檢測睡眠,那睡著了就可以自動關(guān)燈。這個點子當時和好多同事探討,大家都非常喜歡,很多人感嘆這才是科技和情懷的合體,所以我趕快去投資了一家做燈的公司,促進手環(huán)和燈的互動,一開始的進展非常順利。
而現(xiàn)實是,到現(xiàn)在,一年半過去了,手環(huán)賣了幾百萬個了,床頭燈也上市了,這個功能還沒有做出來。我簡單分析一下原因。
手環(huán)檢測到用戶睡著,就告訴燈來關(guān)燈,這只是一個文科產(chǎn)品經(jīng)理的描述。
如果是一個技術(shù)型的產(chǎn)品經(jīng)理,會再細化一下:
a)手環(huán)上運行睡眠監(jiān)測算法,檢測到進入睡眠狀態(tài),發(fā)送beacon(藍牙廣播)出來;
b)床頭燈則一直接收beacon,一旦接收到手環(huán)發(fā)出來的beacon,就關(guān)燈;
c)beacon的格式是xxx-xxx-xxx。
從技術(shù)上來看,這個做起來,真的很難,有很多坑。
這里面有兩個之前沒有想到的問題:
1)手環(huán)在設(shè)計上和手機是保持藍牙連接的,而在保持藍牙連接的時候是不能發(fā)beacon的;
2)手環(huán)的睡眠監(jiān)測算法不是實時的,因為最初的設(shè)計是同步的時候再計算。為了解決這兩個問題,手環(huán)團隊做了很多開發(fā)的工作,在單模藍牙上實現(xiàn)了保持連接的時候又發(fā)送廣播;睡眠算法優(yōu)化則花了好幾個月,而且開發(fā)中間還改出來很多bug,很多用戶抱怨手環(huán)數(shù)據(jù)不準,可能和這個開發(fā)工作也有很大關(guān)系。
這樣的功能,測試起來很難。
睡著了就關(guān)燈,多么簡單的事情,但是怎么測試呢?怎么知道是睡著了?如何模擬睡著狀態(tài),總不能每次都睡一下吧?而且不是想睡就睡得著啊??傊前咽汁h(huán)的工程師給折騰壞了。
大家可以想象這樣的畫面,幾個年輕工程師,為了調(diào)試睡眠監(jiān)測算法,不管是真睡,還是裝睡,還是模擬別人睡,感覺怪怪的。
技術(shù)還好,只是一小部分,跨地域跨團隊合作是個更難的問題。
手環(huán)團隊在合肥,床頭燈團隊在青島,大家只能郵件和電話溝通。這里面最關(guān)鍵的是beacon協(xié)議,大家都知道工程師有一個特質(zhì),只要是討論技術(shù),那一定是據(jù)理力爭不歡而散,尤其是討論協(xié)議的時候,不會有結(jié)果。還好最終把協(xié)議確定了。
創(chuàng)業(yè)團隊都是一個人當兩個人用的,兩個團隊都有自己的更緊迫的事情,導(dǎo)致總是不能找到合適的時間來開發(fā)這個功能。尤其是當兩個團隊對于這個事情的重視程度不一樣時候。還好這兩個都是小米生態(tài)鏈的兄弟團隊,大家有很多共同的價值觀,不至于合作不起來。要是兩個完全獨立的公司,很可能就不歡而散了,現(xiàn)實中這種情況時常發(fā)生,大家一起宣布合作,做一場營銷活動后就沒有下文了。
美的空調(diào)的強勢插入。
睡著了就關(guān)燈,很簡單,廠商容易宣傳,用戶容易理解,但實際使用中卻不容易感知。為什么不容易感知,因為睡著了之后燈關(guān)沒關(guān),什么時候關(guān)的,用戶完全不知道,只要不是醒來的時候燈還是開著的,用戶就看不出區(qū)別。做了這么久還沒有做出來,我們也發(fā)生了動搖,也一直在思考,這個功能會不會是個噱頭?
直到有一天,和美的空調(diào)合作的時候,發(fā)現(xiàn)對方非??粗氐木褪沁@個功能。美的希望空調(diào)能夠和手環(huán)互動,這樣用戶睡著了就可以把空調(diào)溫度稍微調(diào)整的高一點,從而幫用戶省電。省電確實是一個用戶需求,不是噱頭,所以我們才下定了決心一定要做下去。而且這時候發(fā)現(xiàn)別人也想到了同樣的點子,并不是只有我們才能想到。
說了這么多,我也不知道這個功能什么時候能正式上市,總之還在繼續(xù)研發(fā)中。把一件事情做出來其實比想象中的要難,當然難也要做,因為牛都吹出去了。
【作者介紹】孫鵬,小米生態(tài)鏈產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān),文章來自他的知乎專欄:智能水桶 (點擊進入知乎原文)
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