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無論是“創(chuàng)客運動”本身,還是通過創(chuàng)客運動在項目孵化、商業(yè)轉化、市場教育等方面獲得財富收益,人的重要性是遠遠超過項目或者技術的。
與其他創(chuàng)客服務機構有所區(qū)別的是,雷鋒網在對人的關注上,要遠遠超過大部分過于關注項目的創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)平臺。
作為一家媒體,雷鋒網早在2012年就開始把“開源硬件運動”帶進科技媒體主流話題。這與行業(yè)垂直媒體的信息敏感型有關,但客觀而言,開源硬件帶來的商業(yè)機會至今都沒有規(guī)?;?。但這一運動直接影響到了后續(xù)的智能硬件大躍進和目前流行的“雙創(chuàng)”提法。
從經營媒體的方法論而言,用報道去表達關注,放大一個領域的聲音和勢能,是切入一個新興領域最快捷的方法。而雷鋒網一以貫之的價值觀,選擇了關注這些領域中冒頭的創(chuàng)新者——人本身。
早在2012年,雷鋒網把開源硬件領域捧到了聚光燈下時,是順勢而為。但隨即,2013年年初,克里斯安德森一本《創(chuàng)客:新工業(yè)革命》,使得更為廣義的“創(chuàng)客”群體成為全球話題——當然,這離巨頭、大公司、政府還很遙遠。
但率先在開源硬件、工業(yè)設計、前沿技術(機器人、自動化、新通信模塊以及大數據計算)活躍的人士,成為了技術明星,引領了一眾追隨者加入創(chuàng)客運動。
如何有效的組織這一群體,并讓雷鋒網成為他們重要的合作伙伴,是經營雷鋒網時必須考慮的問題。
2013年8月份,雷鋒網開始啟動“全球創(chuàng)客馬拉松”項目。
與當時已經有苗頭的“開放式路演”活動不一樣,“創(chuàng)客馬拉松”貫徹的是純技術創(chuàng)新——正如這個名字一樣,用馬拉松的方式在48小時內突擊完成硬件開發(fā)的目標。
這一活動在碎片化的創(chuàng)客運動群體中產生了極大的號召力。彼時在創(chuàng)客圈活躍的次平臺不多,大致分為幾類:
第一種是為創(chuàng)客提供工具,自研自銷開發(fā)板,并附帶相關技術課程的平臺,其中知名度最高的無疑是“柴火空間”;
第二種是雷鋒網這樣的展示傳播平臺,通過組織技術比賽,以及對比賽的報道傳播,讓創(chuàng)新者走到輿論中央來,此事雷鋒網不僅是最早開始進行的,也是迄今為止投入資源和力度最大的媒體;
第三種當然是關注新興技術的資本機構。
這三種次平臺,在2013到2015年這三年里都產生了眾多的跟隨者。2015年孵化器遍地開花的景象,更使得第一種和第三種平臺一時間比創(chuàng)業(yè)者還多。
把創(chuàng)新者組織起來、幫助他們獲得關注和技術資源,在2015年變成了創(chuàng)客服務或者投融資的手段之一。而這件事本身的價值被嚴重低估,雷鋒網仍在堅持這件事。
在已經舉辦三年的正版“創(chuàng)客馬拉松”(雷鋒網持有這一賽事的品牌商標,不過過去一年盜版者眾多)中,雷鋒網發(fā)掘出了600多個產品創(chuàng)新原型,和超過2000名“創(chuàng)客”。但從急功近利的商業(yè)價值角度來說,這600多個項目最終進入商業(yè)運營的數量是——零。
但從行業(yè)價值和社會價值而言,雷鋒網幫助過的2000多名創(chuàng)客,有三分之一通過創(chuàng)客馬拉松獲得了更好的科研機會,有的得到了海外學術機構的關注和認可,有的進入了大公司研發(fā)部門,還有的回過頭來投身對其他后輩創(chuàng)客的服務事業(yè)。
中國一直缺乏科技型社會實踐的基礎,這與美國相比差距巨大——幾乎每個美國的中學生都會參與科學產品的開發(fā)與制作,包括了與創(chuàng)客相關的電子工程,還包括了更廣泛的生物、地質、天文甚至是數學項目。而創(chuàng)客馬拉松,非常有希望成為中國最權威的全民科技實踐——這,是智能硬件行業(yè)的上游活水。
幾乎所有的行業(yè)都有“資源池”的說法,每一個產業(yè)鏈環(huán)節(jié),都有大量的同類資源集結成社群,他們就像一個一個的水池,可以快捷地導入業(yè)務鏈條的各個環(huán)節(jié)中。
但在智能硬件領域,所有的資源都是碎片化的,創(chuàng)客們、品牌方們、銷售渠道們、消費者們,都是零碎的。除了資本機構被高度組織化之外,沒有任何一個資源可以集結成一個“資源池”,也沒有有效的途徑把產品與技術批量導入到產業(yè)中形成新的商業(yè)增長點。
雷鋒網的所有原創(chuàng)內容、活動、比賽,宗旨都是梳理這些資源,并讓更多的資源投入到智能硬件領域。最終有機會讓智能硬件行業(yè)成熟,讓“資源池”誕生。
雷鋒網絕不是提供“關鍵性一擊”的機構,但雷鋒網是重要的量變力量。質變——要靠基礎技術的突破與經濟基礎的遷躍。
如果能夠接受“行業(yè)不成熟”這個客觀現狀,那么就不難理解為什么過去一年內大量的“孵化器”或者“創(chuàng)新中心”沒有取得預期的高產。
因為并不存在現成的“資源池”,所以把資源從一個池子里舀到自己業(yè)務鏈條中的方式也就是無效的。
而業(yè)務體要吸納碎片化的各種資源,最快捷的辦法是把自己變成一個媒體——不斷的推出這一領域的內容,用社會化傳播的方式推廣自己,吸納新血。
但事實上,雷鋒網投入了一百個人在這件事上經營了三年,硬件領域已經成為公司機構并能輸出產品和業(yè)務的,也就是市面上這十幾萬人。
作為行業(yè)垂直媒體,行業(yè)興則媒體興。讓全國十幾萬智能硬件從業(yè)者全都去創(chuàng)業(yè)看上去增加了市場規(guī)模,但實際是竭澤而漁——稍有技術和經驗的都去當老板了,那么誰來干活?全部招實習生嗎?
可持續(xù)發(fā)展的選擇,是給智能硬件行業(yè)補充優(yōu)質的各類人才,讓他們在行業(yè)內充分就業(yè)。
幸運的是雷鋒網站在智能硬件的風口上,從互聯網轉型而來有意愿進入硬件圈的技術人才和運營人才很多,他們最需要的是快速入行的資訊內容。這恰是雷鋒網的本職工作。
首先,在內容分配上,雷鋒網較其他新媒體有最多的技術和行業(yè)科普內容。
雷鋒網在外部專欄上全部傾向于技術從業(yè)者而非“行業(yè)觀察家”或“寫手”,這在新媒體中獨此一家。
其次,雷鋒網通過創(chuàng)客馬拉松、硬創(chuàng)公開課等賽會活動,向學生、初次創(chuàng)業(yè)者提供接觸硬件行業(yè)知識、經驗和資源的機會。
這不僅是務虛的志愿指導,更多的是幫助行業(yè)新人從一開始就能了解硬件行業(yè)的項目與人,并傾注精力與興趣在其中。從學生團隊居多的創(chuàng)客馬拉松比賽來看,大部分曾參與創(chuàng)馬的學生最終都選擇了硬件類公司(包括創(chuàng)業(yè)公司)就業(yè)。
最后,也是最重要的是,雷鋒網始終堅持“技術與產品創(chuàng)新”的價值觀。
在更高層次的商業(yè)轉型中,商業(yè)模式轉型與應用新技術轉型是兩種完全不同的商業(yè)策略。雷鋒網堅持與后者站在一起,不僅在價值觀上取得了同道大咖的認同,更是更智能硬件行業(yè)引入了更多的資源與更多的商業(yè)機會。
雷鋒網在盡可能高效的把來自互聯網行業(yè)、來自增量人才市場、以及來自大型商業(yè)體轉型的市場空間與人才轉化到智能硬件行業(yè)。
但這并不是雷鋒網的商業(yè)模式,為了保證轉化的可持續(xù),雷鋒網在其中并沒有直接獲得商業(yè)利益。但這個構想中的資源池,已經若隱若現——與雷鋒網聯系密切的新型消費者社群、更加務實高效的硬件創(chuàng)業(yè)者群體、眾籌互助群體、平臺級工業(yè)設計聯盟等,都在逐步完善。
而雷鋒網又是直接受益者。隨著智能硬件行業(yè)的發(fā)展,雷鋒網的廣告收入水平2015年較2014年翻了一倍,遠超過其他新媒體跟隨者。而且有條件開始部署智能硬件產品訂制、海外創(chuàng)新產品代購、數碼維修O2O等業(yè)務。這些業(yè)務將成為雷鋒網2016年重要的收入單元。
無論是PC互聯網還是移動互聯網,與實體經濟相關的(把網游排除在外)最賺錢的幾項業(yè)務都是把“冗余”的資源更高效地連接與流通起來。
2003年,從整合冗余的酒店機票資源起步的攜程網上市;
2005年,售賣“等電梯的無聊時間”的分眾傳媒上市;
2012年以低價特賣尾單產品的電商網站唯品會上市;
2014年模式類似的聚美優(yōu)品上市。
冗余貨品和服務會自然沉淀成資源池,通過低價采購并借助互聯網高效連接,是從資源池導流的范式之一。但這種方式并不適用于智能硬件領域。
因為智能硬件領域幾乎所有的資源都“稀缺”,供應鏈是稀缺資源、關鍵元配件是稀缺資源、核心技術是稀缺資源……甚至于硬件創(chuàng)業(yè)者本身,都是稀缺資源。大部分硬件項目,出于現金流的考慮,即便是已經開始銷售的產品,也是量入而出,寧可失去部分市場,也不敢盲目鋪開產能和渠道。
這意味著,把智能硬件行業(yè)作為供給方,將面臨嚴重供不應求的狀況。反應在客觀現象中,就是孵化器比創(chuàng)業(yè)者多。這種情況下采用常規(guī)的“筑巢引鳳”、“廣而告之”、“賞金獵人”的模式,收效通常不近如人意。
更為巧妙的運營方式是,把智能硬件行業(yè)作為需求方,將傳統資源平臺反哺智能硬件行業(yè)與創(chuàng)業(yè)者。雷鋒網愿意與所有合作伙伴一道把智能硬件的行業(yè)資源池做大。
這種反哺并不是單純資金上的資助,更不是掠奪式地收割初創(chuàng)團隊股權。
具體到智能硬件項目上,相對于資金,更稀缺的是數據、場景、渠道。而這恰恰是大量轉型中的傳統企業(yè)能夠輕易提供的。
雷鋒網正在與漢能、美的等大型傳統公司探討共同推動智能硬件行業(yè)的一些可能性。比如將這些公司的核心技術模塊以黑箱的方式開放給創(chuàng)業(yè)者,在這些公司積累了多年的用戶數據和消費場景下,創(chuàng)業(yè)者可以更有效地在電子工程、交互設計、功能應用上開發(fā)出兼具創(chuàng)新性與市場號召力的產品——這比創(chuàng)業(yè)者自己摸索試錯,要節(jié)省時間,成功率更高。
這不僅僅是紛紛設立了創(chuàng)新孵化器的傳統公司所正在嘗試的方向,也是英特爾、高通等產業(yè)上游的高科技公司所確定的策略。他們利用核心技術以及周邊的技術服務,為創(chuàng)業(yè)者提供技術案例與方向,甚至直接招募創(chuàng)業(yè)者來開發(fā)技術工具,這樣可以搭建出一個智能硬件生態(tài)——純正的技術開發(fā)者生態(tài)。
在這樣一個大趨勢下,雷鋒網通過反轉行業(yè)內外的供需關系,將行業(yè)外的傳統企業(yè)、產業(yè)上游資源、市場需求端的勢能推高,幫助行業(yè)內的創(chuàng)業(yè)項目梳理和分發(fā)需求;這提高了硬件項目的成功率,縮短了開發(fā)時間,降低了開發(fā)門檻。
在反轉供需關系的策略中,勢能是最為關鍵的。而獲得高勢能,不僅僅需要權威有效的媒體傳播,更需要提供創(chuàng)業(yè)者最稀缺的數據、場景、渠道。
雷鋒網對未來有這樣一個趨勢判斷:
2017~2019年,大量重資產的傳統實業(yè)將進入智能硬件行業(yè),屆時“智能硬件”這個詞會消失,因為所有的硬件都是智能化的,他們都具備數據采集、數據計算、數據交換能力。而這些實業(yè)公司本身具有優(yōu)勢的品牌、數據基礎、制造能力、銷售網絡將在智能化的時代產出更大的商業(yè)價值。
基于這個戰(zhàn)略判斷,雷鋒網正在著力于推動實業(yè)機構以高勢能的姿態(tài)進入智能硬件行業(yè),并成為行業(yè)的供給方和長遠利益獲得者。
縱觀三十年來的科技史,所有技術突破和商業(yè)模式的突破都來自于計算力和數據傳輸速度(其實也是一種計算力)的提升。
PC的普及(個人用戶計算力的提升)是互聯網商業(yè)發(fā)展的基礎;當計算力能夠處理零售數據和支付數據的時候,電子商務快速發(fā)展起來;更不必說游戲對于計算力和網絡速度的倒逼;而當手機的計算速度普遍高于家用電腦時,移動互聯網開始蓬勃發(fā)展;在手機有能力處理冗余的個人消費信息時,O2O作為對數據的創(chuàng)新應用開始流行……
可以預見,普適的智能硬件設備將在手機計算速度達到某個臨界點時,分擔消費者所需要的計算力,并最終在計算力和數據傳輸速度上超過手機(藍牙4.2標準的確立無疑預示了這一點)。屆時,在智能硬件上會有新的操作系統,新的商業(yè)模式,這是必然會發(fā)生的。
但那時的操作系統、開發(fā)者生態(tài)、商業(yè)模式是什么樣的,沒有人能準確的預測。雷鋒網也不能。
在向一位傳統企業(yè)高管解釋這一點時,這位焦慮的高管表達了他建設創(chuàng)新中心的預期:
“我聽懂了在智能手機沒有出現之前,我們想象不到微信這樣的產品。但我們現在就是要在智能手機出現前做好開發(fā)微信的準備,我們應該做什么?”
答案是,什么都做不了。但這不必恐慌,所有人都知道變革會來,但不知道如何應對變革——其實無須“應對”。現在行業(yè)里的每個人,本來就是變革的一部分。
學會跳躍,學會騰飛,學會敏捷開發(fā)和快速迭代,在新時代的曙光出現前第一時間抓住,就是“應對”了。
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