編者按：本文是Wifi 萬能鑰匙李磊在雷鋒網(wǎng)硬創(chuàng)公開課的演講實錄。

以下是演講內(nèi)容：

今天特別榮幸受雷鋒網(wǎng)的邀約，可以過來跟大家交流一下。我覺得我當講師還是不太適合，大家都是在路上的一些戰(zhàn)友或者同學。我今天主要講的是共享經(jīng)濟，在這之前先做一個自我介紹。

我有兩個角色，一個是連尚網(wǎng)絡聯(lián)合創(chuàng)始人、運營副總裁。

另一個是陳式太極第20代傳人。

為什么要講這個？因為我16歲的時候跟隨我的老師一直學習，成為他的入室弟子。有一天我的老師問我，李磊，你知道人最快樂的事情是什么？我當時想到了很多，比如實現(xiàn)自由，有一份很體面的工作，還有當一代武俠，這些都是我當時覺得非?？鞓返氖虑椤５呛髞砝蠋熣f，你錯了，其實人最快樂的事情是讓別人快樂。

我在做共享經(jīng)濟的時候也真正感覺到了這份快樂。

什么是共享經(jīng)濟？

以前有人跟我說，共享經(jīng)濟就是一個概念。曾經(jīng)有人愿意把自己的東西分享出來給別人用，國外有這樣的實驗，叫“獨裁者實驗”。就是把一群人分成兩組，一組叫“獨裁者”，另外一組叫“非獨裁者”，獨裁者擁有100美金可以隨意支配，也可以分給非獨裁者，還可以自己全部享用。最后實驗證明，大部分的“獨裁者”愿意拿出30%到40%的錢給非獨裁者。

實驗非常有利地證明了共享精神的存在，這是國外給共享經(jīng)濟下一個定義。有三個要素，簡稱“3P”，“people、planet、profit”，people主要是指在這樣的一個共享經(jīng)濟的機制里面有兩類人，一類人叫貢獻者，一類人叫接受者。那么，第二個要素是這樣一個平臺，第三個是在這樣一個平臺上大家都能獲得相關的利益。也就是說，這兩種結構的人在這樣的形態(tài)上形成一個完整的商業(yè)模式，讓它不停地運作才能達到一個共享經(jīng)濟的狀態(tài)。

其實早在1978年就提出了共享經(jīng)濟，為什么這兩年會這么火？我們先看一下歷史。

1978年第一次有共享經(jīng)濟這個提法，而在1998年的時候，其實我們經(jīng)歷了一次共享經(jīng)濟，只是當時沒有這個說法。第一次出現(xiàn)PC互聯(lián)網(wǎng)時代的時候，誕生了很多共享經(jīng)濟的產(chǎn)品，比如耳熟能詳?shù)腂T，下載的軟件，大家在上大學的時候都用它來下載。還有百度知道，很多人解答問題的人也是這個受眾的群體。我記得當時上面有一個比較有意思的提問：“我發(fā)現(xiàn)這兩天我的尿越來越甜了，是不是得了糖尿??？”下邊就有人回答說，你再嘗兩天你就可以去精神病院。很多有趣的段子都可以在百度知道上面搜到，這也是當時的PC互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的第一次繁榮。

那么到后來，尤其是這兩年，共享經(jīng)濟這個詞出現(xiàn)的頻率越來越多，為什么呢？我們先看一下這副圖：

 

這幅圖我非常有感觸，因為我小時候，就生長在這樣的環(huán)境當中?？赡茉龠^十年，窮人可能會這樣說，我們家里沒有wifi。那個時代雖然環(huán)境不好，但是他們依然有非常純真的笑容和滿滿的幸福。當我們看到這些，臉上都會不自主地露出笑容，而且內(nèi)心會產(chǎn)生一種憐憫。那就是如果我有能力，我愿意拿出我的一部分的收入或者精力去幫助他們，我相信很多人都會有這樣的感受，使用權比擁有權更重要。

我記得在九幾年的時候有一部電影叫《甲方乙方》，其中最后一個橋段就是葛優(yōu)把自己的新房給了得絕癥的夫婦，實現(xiàn)他們在北京有房的夢想。葛優(yōu)說了一句話我覺得非常有道理，他說，我做這件事情成全了別人，陶冶了自己。

所以，一個很重要的因素是，觀念的改變才能給共享經(jīng)濟一個發(fā)展的前提。

再舉個例子。北京傍晚的時候交通非常堵，八分鐘的路程可以開一個半小時。這里分享一個數(shù)據(jù)，北京的私家車的保有量是500萬輛，出租車9萬輛，我們怎么讓大家實現(xiàn)更好的交通狀況的服務，而且還都有很好的車的體驗？其實很多車上只坐了一個乘客，很少有兩個人三個人的狀況，如果我們把100萬的車拉掉，然后把這些人塞到剩余的400萬輛車里，那么情況是不是會更好？這是第二個因素。

我們看一下共享經(jīng)濟的幾個案例，第一個是Uber，第二個是Airbnb，都是現(xiàn)在非常成功的典范，他們的估值都在百億美金之上，第三個是我們家。

我們在年初的時候完成了A輪融資，以十億美金的方式進入了獨角獸企業(yè)。在國外，成為獨角獸企業(yè)的前提條件是需在A輪能夠拿到10億美金，并且融資成功。國外像Twitter等等一些企業(yè)也是在A輪實現(xiàn)10億美金的估值。我們?nèi)ツ昴杲K獎，給每人發(fā)了一部特斯拉，包括剛進來的客服小姑娘，一個月3000塊錢，也拿到了特斯拉。有一天，一個同事跟我說，他注冊了Uber，這個軟件非常好。我說好在哪里？他說我在Uber上每周拉70單，周末的時候，Uber可以返7000塊。我說這么好啊。但是這個對我們企業(yè)好像不太好，因為這40輛全部去拉Uber，天天不上班，比在公司賺得還要多，所以我就非常氣憤，然后第二天我也注冊了一個，我也去拉了一個Uber。（笑）

那種感受是不一樣的，因為你作為Uber司機出現(xiàn)的時候，你不會感覺到自己是一個出租車師傅，你會感覺到自己是一個車主。而且在評論的時候，會評價車開得很好，服務很周到，你會感覺到你的地位非常高。而且你會感覺到，你是綠色出行，環(huán)保出行的典范。

另外，我有時候會十點出現(xiàn)在某科技大樓樓下，然后打開Uber開始接單。如果十點的時候還在工作，說明這個員工兢兢業(yè)業(yè)，很適合我們這種創(chuàng)業(yè)型的公司；第二點，他用Uber，證明產(chǎn)品的性能還是可以的；第三點最重要，打Uber是不要發(fā)票的，他不用報銷，這樣的員工是非常好的。

（笑）開個玩笑，很多人要問我說，你們做共享經(jīng)濟這么長時間了，有沒有經(jīng)驗跟大家來分享一下。這里，我講三個要素。

共享經(jīng)濟如何共享？

1、重構體驗的顛覆。

這個圖很有意思，我非常喜歡。這個是一群民工在辛辛苦苦勞動了一天之后，回到了自己的宿舍，每個男人拿出了一部手機，打開了另外一個世界。他們每天最幸福的時候，可能就出現(xiàn)在這一段時間。當我看到這樣一群人，還有很多人都在角落里用手機的時候，我發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)本身就是一種顛覆，我們要怎么樣做到更加顛覆？

萬能鑰匙做了哪些事情，確切地說，我們做了兩點顛覆：

第一點是無線顛覆有線。以前每個人上網(wǎng)需要拿一根網(wǎng)線和一臺筆記本，今天大家可以把網(wǎng)線完全扔掉，用wifi解決上網(wǎng)的問題。

第二點就是用無線顛覆有線。過去每個人上網(wǎng)都需要花流量費，2G、3G的情況下都要花流量費，但是你用萬能鑰匙之后，流量費完全省掉了，無數(shù)人都可以聯(lián)網(wǎng)。

所以我覺得這是一個顛覆型的產(chǎn)品。我以前還做過另外一個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品原理很簡單，就是幫你壓縮2G、3G的流量。因為我們在訪問互聯(lián)網(wǎng)的時候，比如看一些新聞，里面的圖片占用了大量的流量資源，我們把這些圖片放到我們的服務器上壓縮，然后再返還給你，這樣你自己的流量就下降了大概20%。我們覺得這個產(chǎn)品很好，很顛覆，而且?guī)椭脩艚鉀Q了問題，但是為什么我們推了很久還是一直不行？

在2012年的時候，創(chuàng)業(yè)還遠遠沒有像現(xiàn)在這么紅火。我們曾經(jīng)想，是不是這個名字取得不好，一度改名為“流量衛(wèi)生巾”，但是依然不能吸引眼球去下載。后來我們想到，這個不是顛覆性的，它只是原來花流量費要每個月30，現(xiàn)在要花25，沒有造成完全顛覆的印象，所以我們覺得真正要做顛覆性的產(chǎn)品還是要真正地問一下自己。

2、建立一套完善的共享保障體系

在今年3.15的時候，提到釣魚wifi的存在。因為釣魚wifi本身是一個硬件問題，就是它在這里面架了一臺理由器，這臺理由器就是一個釣魚的路由器，不設密碼，會建議每個人都去聯(lián)這臺路由器，才會把你的信息拿走，所以大家想像一下這樣的問題其實不是一個軟件的問題，它其實是一個硬件的問題。也就是說，手機上不裝wifi萬能鑰匙，或者不裝任何安全軟件也會去聯(lián)不帶熱點的wifi，也就是裝不裝軟件跟它的風險其實沒有多大的關系，但是我們產(chǎn)品從開始就想到了可能有一些裝備上的風險，所以我們盡我們的努力去規(guī)避這樣的事情，所以我們做了安全檢測，包括云釣魚wifi的識別，這個是從我們開始的時候，都會考慮到，然后下面我們還做了一些安全的貼士，來更加保證大家的安全。

好多共享經(jīng)濟的運營策略，采用的都是能啟動的運營策略。這張圖是我們第二年創(chuàng)業(yè)的時候一個辦公的地方，大家可以看到，那有一個房子。

這個房子旁邊全部都是拆遷的工地，只有這樣的一個一棟獨院，其實它是居委會，沒有拆，所以我們在那里辦公了很長的時間。有一次我聊了很長時間的一個運營的小姑娘，因為我們要招人，所以讓她過來面試，她大概走到這個位置就害怕了，她給我打電話說，他說你們是在里邊的小房子嗎？我說是，你趕緊過來聊一下。然后她說，我還是算了，我有點怕，我先走了，以后我再聊。

這是我招第一個員工的經(jīng)歷，當時想想還是很辛酸的。我跟她聊了很長時間，甚至都有感情層面的交流，但是還是離我而去，我當時就非常傷心。我覺得這樣不行，這樣招下去我半年也招不到一個人。因為尤其是你在創(chuàng)業(yè)初期的時候，很難招到優(yōu)秀的人才。

后來我去盛大的客服中心，有很多小姑娘，表現(xiàn)得好就會進入一個人才庫，各個兄弟公司可以到那個里面招人，這個比較靠譜。我招了一個小姑娘來，這個挺好，可過了兩個星期小姑娘給我說了一句話，說磊哥這不是你想要的生活，我說好，你去找你想要的生活。第三個小姑娘進來之后給我說了一句話，只要你能讓我看到明天，我就愿意跟你干。她不太在乎自己每天有多辛苦，有多累，她會去看數(shù)據(jù)，她會去看百度指數(shù)，看看那根曲線漲得是不是很好，她會去看自己的日活躍用戶每天是不是在漲價，所以這個小姑娘一直跟隨了我三年，也分到了一臺特斯拉。分到特斯拉的當天，她的同學打電話問她，這個事情真的是你們公司實現(xiàn)的？她很興奮地跟我說。

所以堅持這一點非常重要，我們當時能啟動，其實并不是像外界傳言的那樣盛大給了很大的資本支持。你看，我們就是一個小房子，完全是非常經(jīng)典的站隊跟策略。

能啟動涉及到一個關鍵詞就是種子用戶，種子用戶的獲得對于你后期的傳播是非常重要的。

比如，Uber在早期的時候種子用戶其實是CEO，或者是類似CEO這樣的精英，因為他們說話的時候很多人會去聽，他很可能開一輛勞斯萊斯去接一個乘客，每接一次可能都會成為一個話題點，所以，方便大家的口碑傳播和口碑營銷。

萬能wifi鑰匙開始的時候其實截然相反，我們的種子用戶都是所謂的屌絲用戶。

而屌絲用戶都是這么幾群，他們都有這樣一些特點。第一個特點是他們都是對流量非常需要，而經(jīng)濟基礎不是很強悍，所以他們對流量很敏感，他看到這樣一款產(chǎn)品的時候，他就非常容易嘗試，這是一個因素。

第二個因素，這些人都是群居性生活的人。

比如說學生群體，民工群體，或者農(nóng)民群體，這些人都是群居在一起，所以這為口碑傳播形成了一個很好的環(huán)境。

第三點也非常重要，就是這些人有炫耀心理。

比如說我們五個人一起去吃飯，來到這家餐館，然后我沒有問服務員要密碼我就直接連上了，我就跟別人炫耀連上了，而你不行，你還得輸入密碼，要密碼，多費事，這群人就紛紛問你有什么辦法，有什么巧計，一說一下子傳播了四五個人，這四五個人以后再去吃飯的話就又會影響一批人，所以這樣的傳播會非常非常地快速。

所以在這里，我們用到的策略就是依靠這樣的一群人來進行傳播。還有一個好玩的故事，有人給我們發(fā)了一封郵件說非常感謝萬能鑰匙。

他說之前追一個女孩，對她說，你的流量費我包了，你愿不愿意做我的女朋友。女孩說，我們可以試試，他就給她裝了一個wifi鑰匙，結果到哪里都有wifi上，相當于流量包了，他們現(xiàn)在還在一塊。這種傳播速度是非?？斓模矣绊懥σ埠艽?，這是我們講的能啟動的策略。

3、產(chǎn)品冷啟動的獨特運營策略

最后一點，是我們公司獨有的。我們在連尚網(wǎng)絡成立的那天起每天中午都有打拳的習慣，我?guī)麄兠刻齑驇妆樘珮O，從中我們慢慢地發(fā)現(xiàn)，我們在做公司的時候，運用了太極拳里面的哲學思想。比如說以弱勝強，很多人可能沒有接觸過太極拳，可能不夠形象，我在這里邊給大家打兩圈看一下：

打太極拳的過程當中其實是快慢相間，有快有慢，而且慢的時候感覺更多一些。太極里邊的慢不是說在那里閑情逸致地瞎想，而是在思考，在聚集能量，厚積薄發(fā)，聚集在一點再爆發(fā)出來。

以慢打快的哲學思想，在做公司的過程當中有一點很重要：不做錯，盡量做對，每個小版本盡量試錯。

到今年為止，我們做了三年的時間只發(fā)了三個大的版本。小的公司在成長的過程中，尤其是成長得比較好的話，很多投資商會問你一個問題：如果BAT超你怎么辦？

所以wifi萬能鑰匙這個產(chǎn)品，兩年的時間，從2012年到2014年中都沒有任何消息。2014年大家都知道的一件事情就是特斯拉來中國，這件事情傳播速度非?？?。很多人喜歡借機營銷，像劉強東和奶茶妹妹，包括前一段時間的優(yōu)衣庫事件，而這個過程中，我們只記住了優(yōu)衣庫這三個字，只記住了人家要結婚這個事情，有幾個人會記住你想要營銷的產(chǎn)品？

這個過程當中一定要做不同，比如說我們在做特斯拉的時候就考慮過，這件事情有沒有人做過，如果沒有人做過，而且具備再傳播性，就可以嘗試去做。果不其然，每個人都愿意分享，在自己的朋友圈說人家老板，所以他的老板可能也會這樣去做，這就具備了傳播的次方，傳播之后繼續(xù)傳播。所以太極的思想一直在影響我們公司去做事情。以慢打快，要么不做，要做就打穿打透，這是我們招式。

今天在座很多人都是來自創(chuàng)業(yè)型公司，大家可能會覺得，哪些還有可能會出現(xiàn)共享經(jīng)濟的領域，我們看看這組圖表。

這表是非常形象的，我們先看希爾頓這組數(shù)據(jù)。1919年成立，到現(xiàn)在已經(jīng)有近百年的歷史，只有71.5萬間，而Airbnb應該是08年成立，到現(xiàn)在還不足10年，就已經(jīng)有100萬間，估值也相差無幾。但是歷經(jīng)的時間差別很大，這就是共享經(jīng)濟顛覆性帶來的影響很好的數(shù)據(jù)案例的佐證。

這里，我想談一點風投方面的事情。因為我們今年做了一次股權認籌，拿出了20多個點的股份，6500萬人民幣去做股權認籌。

之前我們有很多困惑，有的用戶沒有用過萬能wifi鑰匙，因為他們用的都是蘋果手機。我們在2015年1月才上第一個版本，以前都是安卓，他說你們怎么可能有這么大量，我回去用了但是我們同事都沒人用，后來我說你再去打聽打聽。有人回來說，終于找到了，我去打出租車，出租車司機他們十個人九個人都用，所以我覺得這是一個用戶量很大的產(chǎn)品。

這樣的一個過程當中，A輪告訴我們，真正了解產(chǎn)品的是你們的用戶。這次股權認籌就是一個很好的佐證。很多用戶給我們寫反饋，有說想買三份的。我們當時一份是130萬，其實能夠買三份的還真不是一般人能夠做得到。但是，很多用戶就說，我用你們產(chǎn)品兩年了，我覺得好用，所以我愿意投。那時我就感覺到了，民間資本是非?；钴S的，用共享經(jīng)濟的方式來做，使一些民間資本能夠進來，對于企業(yè)各方面都是有好處的。

所以我們覺得風投可能是會被共享經(jīng)濟顛覆的一種方式，之后像金融、醫(yī)療、教育，甚至可以看到更多的。

我老家是在河北，我的一個侄子來北京看病，早上三點鐘就到醫(yī)院去排隊，排上之后醫(yī)生就對他說了三句話就回來了，其實完全在家鄉(xiāng)里面的醫(yī)療的資源是能夠解決這樣的問題，但是由于信息的不對稱，他們都一定要到北上廣這樣的大城市才放心。如果能夠解決這些問題，也很可能也會產(chǎn)生經(jīng)濟共享的較好方式。

展望一下未來，時空甚至是知識都會以共享經(jīng)濟的方式來創(chuàng)業(yè)，而且做得更好。想像一下，以后每天早上起床的第一件事情就是到網(wǎng)上拿一個任務，做完一天的事情，拿一天的報酬。每個人能體驗更多的行業(yè)，能感受更多的幸福，所以以上就是我們對共享經(jīng)濟的一些粗淺的認識，非常感謝大家。

以下節(jié)選現(xiàn)場精彩問答：

問：如果BAT公司抄襲（這種模式）怎么辦？因為我覺得技術門檻并不是很高，并不會傷害到BAT現(xiàn)有模式的價值所在，對于wifi萬能鑰匙的模仿，BAT一天就可以搞出來，騰訊和阿里做推廣也非常簡單。

答：共享經(jīng)濟里面最大的一個競爭壁壘就是大數(shù)據(jù)。萬能鑰匙已經(jīng)有了20億的熱點，這個熱點的數(shù)據(jù)不是BAT抄一下就能拿到的。而且別人一旦在你的平臺上使用你的產(chǎn)品產(chǎn)生了數(shù)據(jù)，就不太愿意四處產(chǎn)生數(shù)據(jù)。我們有愿意分享熱點的人次在幾十萬人，這些產(chǎn)品都是在我的平臺上做積累的，所以不一定BAT出了這款產(chǎn)品就有人愿意去他們的平臺。

包括360和騰訊都有跟我們同樣的機制，跟共享機制做wifi產(chǎn)品，我們用兩年的時間打造產(chǎn)品，在聯(lián)網(wǎng)速度、穩(wěn)定性和安全性方面都做了很長時間的積累。別人覺得聯(lián)網(wǎng)等同于萬能鑰匙，直接上你的wifi，因為這種體驗是更好了，能夠看到這些wifi基本上都是被聯(lián)上的，但是今天騰訊出了一款產(chǎn)品，熱點沒有那么多，聯(lián)上一次失敗了，就不太會去用你的產(chǎn)品。

而且這些巨頭的產(chǎn)品，每一個產(chǎn)品其實都有一個功能。比如微信，它的功能就是聊天，它在推電商和其他的東西，但是好像還是比不過阿里這樣的公司。每個公司天然會有功能品牌的存在，而我們在自己的功能品牌造就足夠多的優(yōu)勢之后，再超越就非常難。我承認，如果有足夠多的人力物力財力的話，客戶端本身的研發(fā)一天兩天就能搞定，但是大數(shù)據(jù)的積累不是一個公司在短時間內(nèi)能完成的。

我們在去年12月的時候就宣布了O2O的戰(zhàn)略，因為wifi產(chǎn)品其實是O2O的一個節(jié)點，聯(lián)結線上線下是很好的，線上有穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務，線下有20億熱點配對坐標。當你連上wifi一剎那就會出現(xiàn)一個場景，我們把這個O2O的服務叫做場景化，比如說今天你來到這個咖啡館，那么你的屬性就是餐飲，我們給你推送的服務可能就是這間咖啡館的信息，這種推薦相信它的轉(zhuǎn)化率比一般的普適性要精準得多，所以我們是在O2O領域把工具類產(chǎn)品往后延伸。

【硬創(chuàng)公開課】第四期強勢回歸帝都，再一次帶來殿堂級的創(chuàng)新課程，和頂級的導師陣容，可以點擊報名啦，報名鏈接：http://www.woorcar.cn/events/index/unqiue/12.html

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。