美國智能手機(jī)市場依然十分奇特，盡管有不少公司推出了廉價手機(jī)，但是蘋果和三星還是占據(jù)了主導(dǎo)地位，兩大巨頭占約68%的市場份額，而且iPhone和Galaxy系列手機(jī)的價格都不便宜。

其實(shí)購買這些價格不菲的手機(jī)的消費(fèi)者并不富裕，NPD Group在2013年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，購買iPhone的消費(fèi)者中，64%年收入低于3萬美元。

之所以出現(xiàn)這種情況，其中一個原因就是蘋果和三星都為消費(fèi)者提供了更多實(shí)惠的選擇，他們會提供了全新的手機(jī)型號，也對現(xiàn)有的手機(jī)進(jìn)行減價促銷。蘋果仍然在售的iPhone 4S，無鎖版只需450美元。三星也有不少廉價手機(jī)，據(jù)該公司銷售代表透露，廉價手機(jī)占到了三星全部手機(jī)型號的三分之二，不過絕大部分廉價手機(jī)并沒有在美國銷售。

這些只是故事的一部分，實(shí)際上多年以來，蘋果和三星都受益于無線運(yùn)營商的補(bǔ)貼，加上讓消費(fèi)者蜂擁而至的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，讓他們主導(dǎo)了當(dāng)前的移動手機(jī)市場。但是隨著市場的不斷發(fā)展，這些高端手機(jī)制造商面臨了新的壓力。

無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的補(bǔ)貼正在減少

多年以來，像蘋果、三星一直受益于美國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的補(bǔ)貼。許多移動服務(wù)運(yùn)營商（比如Verizon），向消費(fèi)者推出的標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)套餐計(jì)劃里面其實(shí)涵蓋了手機(jī)成本，消費(fèi)者如果簽訂兩年的使用合約，只需支付設(shè)備真實(shí)成本價格的25%（入門級智能機(jī)一般為200美元），就能得到一部高端手機(jī)。但這種機(jī)制導(dǎo)致了一個結(jié)果，就是每個人都得為補(bǔ)貼買單，即便這個顧客自己買了手機(jī)，只要使用運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際上也就成為補(bǔ)貼的“犧牲品”。

合約套餐計(jì)劃的價格都是一樣的，消費(fèi)者通過和運(yùn)營商簽訂合同購買手機(jī)。一般入門級的手機(jī)都是免費(fèi)的，而像iPhone和Galaxy這種高端手機(jī)起步售價為200美元，由于合約之間的差別不大，導(dǎo)致消費(fèi)者愿意多花一點(diǎn)兒錢，拿到一部高端手機(jī)，這也是為什么高端手機(jī)在美國市場占了主導(dǎo)地位的原因所在。

不過，這種保護(hù)高端手機(jī)制造商的商業(yè)模式正在發(fā)生改變。

許多電信公司都在醞釀把數(shù)據(jù)服務(wù)從移動手機(jī)補(bǔ)貼中抽離出來。去年，美國第四大運(yùn)營商T-Mobile宣布推出一項(xiàng)全新的營銷活動——“uncarrier”套餐計(jì)劃?？蛻衄F(xiàn)在可以只需購買一個服務(wù)套餐計(jì)劃，選擇額外的金融計(jì)劃購買手機(jī)。消費(fèi)者現(xiàn)在可以只花100美元購買一個入門級手機(jī)，或是簽訂一個每月支付27.5美元的兩年合約（總計(jì)660美元）拿到一部三星Galaxy S5。高端手機(jī)和低端手機(jī)之間的差距不再是200美元，而是600，甚至700美元了。而且，這也讓消費(fèi)者的選擇范圍變得更廣。不過，除了T-Mobile以外，目前美國其他運(yùn)營商并沒有跟進(jìn)，他們還是簡單地提供了一些套餐促銷項(xiàng)目，在消費(fèi)者購買新手機(jī)的時候給他們打些折扣而已。這些運(yùn)營商保持沉默其實(shí)也并不奇怪，畢竟用蘋果和三星手機(jī)搭載套餐計(jì)劃還是能獲得很大利潤。

究竟哪種模式能獲得成功，最后還是得由消費(fèi)者的錢包來決定。從上季度的數(shù)據(jù)來看，T-Mobile大獲全勝，Verizon Wireless公司的套餐簽約用戶少了9.5萬，AT&T獲得了31.1萬新套餐簽約用戶，而T-Mobile呢？他們的新增套餐簽約的用戶數(shù)量是120萬！

雖說未來的趨勢還不是很明確，但有一點(diǎn)可以肯定，運(yùn)營商只提供可憐的幾種套餐選擇，并且對高端手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼的模式正在逐漸成為過去。

可能會出現(xiàn)一批優(yōu)秀的中檔手機(jī)

一般來說，廉價手機(jī)的硬件、軟件還有設(shè)計(jì)都無法和高端手機(jī)相比。雖然市場上有谷歌Nexus系列這樣性價比很高的手機(jī)，但是絕大多數(shù)消費(fèi)者還是會在高價面前妥協(xié)，因?yàn)?，每個人都想省點(diǎn)兒錢。

此時，一些優(yōu)秀的中檔手機(jī)出現(xiàn)了，他們價格并不貴，基本上處于市場中等水平。而且，手機(jī)的技術(shù)規(guī)格完全可以和高端手機(jī)相媲美，售價也只有300美元。說到提供高性價比的智能手機(jī)，在中國有很多價格更低的貼牌手機(jī)。不過，到目前為止，這些廉價手機(jī)制造商并不愿意進(jìn)軍美國市場，而是更有針對性的選擇了新興經(jīng)濟(jì)體，比如東南亞地區(qū)。隨著手機(jī)補(bǔ)貼制度慢慢消亡，這些手機(jī)在價格上的優(yōu)勢將會提升他們的競爭力。

對于三星和蘋果來說，這種趨勢將會威脅到他們在美國市場上的霸主地位。那些中檔手機(jī)使用的硬件核心和三星蘋果沒有什么區(qū)別，但是價格只有他們的一半。不論是三星還是蘋果，他們的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)都不低，拿蘋果的iPhone為例，根據(jù)IHS iSuppli的數(shù)據(jù)顯示（如下圖所示），過去七年他們的材料成本幾乎沒有變化，包括iPhone 5S在內(nèi)，每部設(shè)備的材料成本大約是175美元，即便是蘋果推出的廉價版iPhone 5C的材料成本也達(dá)到了173.45美元。如果加上營銷，分銷，銷售等相關(guān)費(fèi)用，每部手機(jī)的邊際成本已經(jīng)接近300美元?？梢哉f和競爭對手相比，蘋果根本就沒有價格優(yōu)勢。

但是高端手機(jī)制造商們?nèi)耘f希望尋找突破口，比如他們會告訴消費(fèi)者，自己的手機(jī)更高級，功能也更強(qiáng)大，所以價格也理應(yīng)更高。蘋果和三星都在朝這個方向努力，比如蘋果營銷的時候會重點(diǎn)介紹他們的TouchID系統(tǒng)，無需輸入密碼就能輕松解鎖手機(jī)；而三星則強(qiáng)調(diào)了自己手機(jī)具備的防水和心率傳感器功能，等等。這些先進(jìn)的功能在中檔和廉價智能手機(jī)上是沒有的。

軟件，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，以及奢侈品

像三星和蘋果這樣的高端手機(jī)，他們和其他手機(jī)廠商的不同之處就在于軟件。另外，如果不考慮操作系統(tǒng)的話，蘋果還能從應(yīng)用商店上獲利，如今的App應(yīng)用開發(fā)商在開發(fā)產(chǎn)品的時候，肯定還是會優(yōu)先考慮iPhone；另外，由于三星在安卓市場上的主導(dǎo)地位，讓大部分App能夠在其設(shè)備上進(jìn)行測試，同樣為其用戶帶來了很棒的使用體驗(yàn)。這其實(shí)就是一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，也就是說，使用某款設(shè)備的消費(fèi)者越多，那么應(yīng)用開發(fā)公司就會圍繞這個設(shè)備開發(fā)更多產(chǎn)品。

不過，在全球范圍內(nèi)的智能手機(jī)市場中，蘋果和三星的份額卻一直在下滑。從上一個季度的數(shù)據(jù)來看，蘋果和三星的總市場份額已經(jīng)下滑到50%以下，可能是因?yàn)樗麄冊谛屡d市場中沒有太強(qiáng)的競爭力。

對于蘋果和三星來說，其實(shí)有一種解決方案，那就是把這些頂級的智能手機(jī)當(dāng)作是一種奢侈品。經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為炫耀性商品，同樣的道理已經(jīng)應(yīng)用在了時尚行業(yè)里面，比如錢包，手表，以及運(yùn)動夾克，等等。不過從消費(fèi)者的需求來看，如今的智能手機(jī)很難成為一個奢侈品。不過，雖然蘋果現(xiàn)在還沒有成為一種奢侈品，但最近的一系列動作也引起了人們的注意，比如他們聘請了前奢侈品牌Burberry公司的首席執(zhí)行官Angela Ahrendts出任公司零售運(yùn)營部主管。

中檔智能手機(jī)的崛起

智能手機(jī)市場的關(guān)鍵，就是要去關(guān)注消費(fèi)者會如何適應(yīng)市場變化，運(yùn)營商可能繼續(xù)采用設(shè)備補(bǔ)貼的策略，這樣的話低端手機(jī)就會失去競爭力；如果運(yùn)營商猶猶豫豫，就像前文提到的那樣，慢慢推進(jìn)補(bǔ)貼改革，那么消費(fèi)者可能還會選擇蘋果和三星，廉價手機(jī)可能永遠(yuǎn)也不會找到需求。

不過中檔手機(jī)的未來應(yīng)該會不錯，如果真是如此的話，那么蘋果和三星要么降價，在損失部分利潤的前提下保持各自的市場競爭力；要么就變得更高檔，成為一種奢侈品。但無論怎樣未來兩年，將會成為中檔智能手機(jī)的大時代。

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