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庫克終于放下重擔(dān),Siri一句「我聽不懂」,蘋果的AI時代就過去了

本文作者: 胡清文   2026-04-30 16:15
導(dǎo)語:守住了蘋果,卻沒守住創(chuàng)新火種。

“一位新人將接任我心中這份世上最好的工作?!?/p>

2026 年 4 月 21 日,北京凌晨。

蘋果官宣:蒂姆?庫克將于 9 月 1 日卸任 CEO,轉(zhuǎn)任執(zhí)行董事長,硬件工程高級副總裁約翰?特努斯接棒。

消息一出,蘋果盤后股價一度下跌超過 1.5%。

01 喬布斯的遺囑,“緊箍咒”與“免死牌”

15 年前,帕洛阿爾托的陽光透過落地窗,灑在喬布斯消瘦的臉上。他把庫克請到家里,平靜地說:"我將向董事會推薦你接任 CEO。永遠不要問 ' 喬布斯會怎么做 ',你只需去做正確的事。"

這句囑托,成了庫克 15 年 CEO 生涯的 "緊箍咒",也成了他的 "免死金牌"。


他確實沒問過,也做了很多 正確的事—— 把 iPhone 從奢侈品變成全球標配,讓 Apple Watch 成為智能穿戴的代名詞,用 App Store 構(gòu)建起 3000 億美元的數(shù)字生態(tài),甚至把服務(wù)業(yè)務(wù)做成了堪比 Facebook 的營收巨獸。

但在另一些人眼里,庫克的 "正確",恰恰是喬布斯最警惕的 "平庸"。

當(dāng)谷歌、微軟、OpenAI 在 AI 賽道上你追我趕時,蘋果卻像個迷路的孩子,在 Siri 的泥沼里越陷越深,在大模型的浪潮中猶豫不決,在生成式 AI 的風(fēng)口上錯失良機。

02 市值漲了 10 倍,靈感丟了一地

讓我們先把時間撥回到 2011 年。

那年 10 月 5 日,喬布斯走了。在他主導(dǎo)的喬布斯時代,iPod 改變了音樂產(chǎn)業(yè),iPhone 重新定義了手機,iPad 開創(chuàng)了平板電腦時代,MacBook Air 給筆記本界做了一次工業(yè)設(shè)計的降維打擊。

在無數(shù)人心中,喬布斯是一個把科技變成詩歌的人。他用 iPhone 4 的玻璃機身震撼了世界,用 iPad Air 那句 "輕到只??諝?quot; 的宣言波動了無數(shù)極客的心弦。在他手中,產(chǎn)品從不是冷冰冰的電路板,而是一種美學(xué),一種信仰。

但同時,喬布斯也留下了一堆 "爛攤子":供應(yīng)鏈混亂、產(chǎn)能不足、庫存管理堪憂。Mac 的生產(chǎn)周期一度長達數(shù)月,iPhone 發(fā)布之后全球缺貨的窘境屢見不鮮。

在此時,庫克出現(xiàn)了。1960 年生于阿拉巴馬州一個鄉(xiāng)村家庭的他,在加入蘋果之前,已經(jīng)在 IBM 和康柏歷練了十幾年的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗。

他加入蘋果后做了一件別人看來并不 "性感" 的事情:砍掉所有外包生產(chǎn),建立與富士康的深度綁定,把庫存從幾個月壓縮到幾天。

喬布斯曾在傳記中評價庫克:"我認識的執(zhí)行者中,沒人比他更懂 ' 從 A 點到 B 點 ' 這件事。"

庫克終于放下重擔(dān),Siri一句「我聽不懂」,蘋果的AI時代就過去了

2005 年,喬布斯把他提拔為首席運營官。2011 年,當(dāng)喬布斯在病榻上把 CEO 的位置交給庫克時,整個硅谷都倒吸一口涼氣 —— 一個做供應(yīng)鏈的,能扛得住蘋果這種創(chuàng)意驅(qū)動的公司嗎?

后來的故事我們都知道了。

庫克不僅扛住了,還讓蘋果的市值從 3000 多億美元飆到了 4 萬億美元。全球活躍設(shè)備突破 25 億臺,零售店超過 500 家,覆蓋 200 多個國家。Apple Watch 成了全球最暢銷的智能手表,AirPods 直接創(chuàng)造了一個百億美元級別的可穿戴設(shè)備市場。

但從喬布斯到庫克,蘋果完成了從 "產(chǎn)品夢想家" 到 "商業(yè)管理大師" 的轉(zhuǎn)型。有人把這種轉(zhuǎn)變比喻為:從創(chuàng)作《紅樓夢》變成了運營一家年入 4000 億美元的連鎖書店。書架上擺著全行業(yè)最好的書,但再也沒人寫過新的名著了。

而這個比喻,在接下來的十幾年中被反復(fù)印證 —— 尤其是在 AI 和造車這兩條關(guān)鍵的賽道上。

03 求穩(wěn)局“大潰敗”:Siri 依舊“聽不懂”,十年“泰坦”成幻影

先說 Siri。

2011 年,iPhone 4s 發(fā)布會上,Siri 作為全球首個智能語音助手亮相,臺下響起的驚嘆聲至今仍在許多人耳邊回響 ——“天哪,手機竟然能和我聊天了”。

那時的 Siri,是喬布斯留給世界的最后禮物之一,承載著他對人機交互未來的無限想象。

但十五年過去,2026 年的今天,Siri 依舊停留在 “設(shè)鬧鐘、查天氣、定提醒” 的初級階段。

庫克終于放下重擔(dān),Siri一句「我聽不懂」,蘋果的AI時代就過去了

庫克終于放下重擔(dān),Siri一句「我聽不懂」,蘋果的AI時代就過去了

當(dāng)你讓它寫一段周報、維持連貫對話、生成內(nèi)容或做深度研究時,它只會機械地回一句 “抱歉,我沒有理解您的問題”。而此時,ChatGPT、Gemini 早已能寫代碼、做設(shè)計、解數(shù)學(xué)題,甚至能作為個人助手幫你規(guī)劃人生。

這個差距不是一天造成的。

早在 2022 年,蘋果內(nèi)部團隊就已構(gòu)建了好幾個大語言模型,卻因公司高層質(zhì)疑 “實用性不足” 被直接擱置 —— 庫克領(lǐng)導(dǎo)下的決策層猶豫不決、戰(zhàn)略搖擺不定,讓蘋果完美錯過了 2022 年底由 ChatGPT 引爆的 AI 熱潮。

蘋果前高管 Simeon Bochev 曾直言不諱:蘋果目前的戰(zhàn)略已退化為 “嵌入足夠多的 AI 功能以留住用戶,同時大力借助第三方”—— 說白了,就是不想在 AI 上花太多錢,只想用最低成本維持表面光鮮。

“自研小模型 + 外包大模型”,成了蘋果 “最不 AI” 的招牌策略。

2026 年 1 月 12 日,蘋果與谷歌正式官宣多年期合作,新版 Siri 將引入 Gemini 作為底層技術(shù)支持。這一消息引發(fā)輿論嘩然:一家以 “自研創(chuàng)新” 為傲的科技巨頭,竟然要用競爭對手的 AI 模型來支撐自己的核心交互入口,這和安卓手機預(yù)裝 Google Assistant 有什么本質(zhì)區(qū)別?

更諷刺的是,據(jù)傳蘋果每年要向谷歌支付約 10 億美元的技術(shù)使用費,這筆錢足夠支撐一個中型 AI 公司的全年研發(fā)投入。

與此同時,競爭對手們正在 AI 賽道上瘋狂燒錢。亞馬遜、Alphabet、Meta、微軟四家科技巨頭 2026 年在 AI 基礎(chǔ)設(shè)施上的預(yù)計投入接近 7000 億美元 —— 亞馬遜的現(xiàn)金流可能因此轉(zhuǎn)負,Meta 的自由現(xiàn)金流或銳減近 90%。

他們在為未來十年的 AI 革命夯實基礎(chǔ),而蘋果卻在做著截然不同的生意。

蘋果幾乎沒在大模型研發(fā)上投入多少資金,卻靠著 App Store 從生成式 AI 應(yīng)用中抽成了近 9 億美元傭金,2026 年預(yù)計突破 10 億美元。華爾街分析師們美其名曰 “蘋果的隱形 AI 戰(zhàn)略”——“競爭對手在燒錢訓(xùn)練模型,蘋果在兩頭收費”。

聽起來很聰明,不是嗎?但稍微想深一層就會發(fā)現(xiàn)問題:如果未來十年 AI 真的重構(gòu)了一切底層交互,連操作系統(tǒng)都不再是核心入口,那蘋果這個 “抽水站” 還能往哪抽?當(dāng)用戶的所有需求都能通過 AI 直接滿足時,誰還會在意你用的是 iOS 還是安卓?

更讓人揪心的是蘋果 AI 團隊的人才流失潮。

2025 年至今,蘋果至少有 6 位 AI 相關(guān)高管離職,其中 5 位被 Meta 直接挖走 —— 包括蘋果 AI 基礎(chǔ)模型團隊負責(zé)人龐若鳴,Meta 為他開出了 4 年最高 2 億美元的天價薪酬包。2025 年 12 月,AI 業(yè)務(wù)負責(zé)人約翰?詹南德雷亞(John Giannandrea)確認退休,其職責(zé)被全面拆分,標志著蘋果 AI 業(yè)務(wù)在公司內(nèi)部的權(quán)限已大幅降級。

Simeon Bochev 曾警告說,隨著 AI 競爭重心從模型層向代理(Agent)框架遷移,不深度參與代理層構(gòu)建的蘋果,可能錯失下一輪平臺級紅利。

換句話說,蘋果在 AI 這場大戰(zhàn)里,打了個前哨沒準備好、中期失了智、后期只能跪求外援的謎之操作。這背后,是庫克對風(fēng)險的極度厭惡和對短期利潤的過度追求,最終讓蘋果在 AI 時代徹底掉隊。

再說造車。如果說 AI 還能勉強解釋為 “戰(zhàn)略保守”,那造車這件事簡直可以用 “荒唐” 來形容。

2014 年,蘋果啟動代號 “泰坦計劃” 的電動車研發(fā)項目,目標是打造一款具有完全自動駕駛功能的豪華汽車。十年間,蘋果砸了上百億美金,投入近 2000 名工程師,項目歷經(jīng)多次管理層和戰(zhàn)略調(diào)整 —— 從最初的整車制造到后來的自動駕駛系統(tǒng),再到后來又回歸整車,反復(fù)無常的決策讓項目始終原地打轉(zhuǎn)。

結(jié)果呢?2024 年 2 月 27 日,蘋果突然內(nèi)部宣布取消造車計劃。

消息公布時,近 2000 名員工措手不及,部分員工被轉(zhuǎn)調(diào)到人工智能部門 —— 而這個部門,恰恰是蘋果自己都沒做好的領(lǐng)域。

加州機動車輛管理局(DMV)隨后確認,蘋果已主動取消自動駕駛汽車測試許可證,該許可證原有效期至 2025 年 4 月 30 日。從 2017 年拿到許可證到 2024 年取消,蘋果的車從未真正上過路,連車門都沒向公眾打開過。

這消息一出,雷軍連發(fā)微博:“非常震驚!”—— 一個在造車領(lǐng)域摸爬滾打多年的企業(yè)家,或許最能理解蘋果十年投入?yún)s顆粒無收的荒唐。馬斯克在社交媒體上發(fā)了一個敬禮和一個抽煙的表情,言外之意再明顯不過:“你看,我早說過這事兒不靠譜?!?nbsp;

庫克終于放下重擔(dān),Siri一句「我聽不懂」,蘋果的AI時代就過去了

十年百億美元,最終只換來一場空。如果把蘋果的 “泰坦計劃” 拍成電視劇,觀眾怕是會中途換臺 —— 因為看了十年,劇情還在第一集原地打轉(zhuǎn),連個像樣的高潮都沒有。

這背后,依舊是庫克的保守與短視:他既想抓住造車這個未來賽道,又不敢承擔(dān)巨額投入可能帶來的風(fēng)險,最終在反復(fù)搖擺中錯失了所有機會。

04 特努斯:喬布斯的 "追隨者",還是庫克的 "影子"?

現(xiàn)在,接力棒交到了約翰?特努斯手里。

特斯努是誰?他是蘋果的 "老兵",在公司待了 25 年,從基層工程師一步步做到硬件工程高級副總裁。也是喬布斯的 "門生",更是庫克的 "愛將"—— 換句話說,他是在喬布斯的 "羽翼" 和庫克的 "陰影" 下共同成長起來的。

庫克終于放下重擔(dān),Siri一句「我聽不懂」,蘋果的AI時代就過去了

這位老兵的履歷相當(dāng)硬核:賓夕法尼亞大學(xué)機械工程專業(yè)畢業(yè),加入蘋果后一路做到硬件工程高級副總裁,負責(zé)監(jiān)督所有核心產(chǎn)品的硬件工程 ——iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods 以及 Vision Pro,全線通吃。

要說他做過最出名的一件事,就是用蘋果自研 M 系列芯片取代了英特爾芯片,直接讓 Mac 銷量猛增。2020年,他在蘋果活動上,負責(zé)了 M1 Mac 產(chǎn)品發(fā)布的主講工作,被庫克稱為 "蘋果史上最勇敢、最成功的技術(shù)轉(zhuǎn)型之一"。

庫克在內(nèi)部備忘錄里這樣評價他:"約翰對蘋果的熱情和熱愛始終貫穿其中。他是一位極具遠見的領(lǐng)導(dǎo)者,一位品格高尚的人,也是我們所有人都引以為豪的追隨者。"

更打動人的是特努斯的回應(yīng):"我由衷感恩獲得這份傳承蘋果使命的重任。我的職業(yè)生涯幾乎都在蘋果度過,有幸曾在史蒂夫?喬布斯麾下工作,也一直以蒂姆?庫克為人生導(dǎo)師。能夠接過這份重任,我深感榮幸,也鄭重承諾,將恪守蘋果半個世紀以來沉淀的核心價值觀與發(fā)展愿景,引領(lǐng)公司穩(wěn)步前行。"

喬布斯是他的起點,庫克是他的領(lǐng)路人,而他,是這兩個時代之間的橋梁。

特努斯接任的時間點也很有意思:今年 9 月 1 日,正好在 iPhone 18 發(fā)布前后,新機預(yù)計搭載經(jīng)過全面升級的 AI 版 Siri。

看起來,蘋果是希望借 "換帥"+"新品" 來完成一次雙線突圍。但問題是:Siri 的 AI 升級版本已經(jīng)鴿了整整兩年 —— 從 2024 年 WWDC 首次承諾,到 2025 年初推遲,再到 2026 年春季仍然缺席,如今又可能推到 iOS 27 在 9 月才上線。

特努斯能不能真的把這個 "餅" 端上桌?誰也不敢打包票。但至少有一點可以肯定:他是一個真正的工程師,而不僅僅是庫克那樣一位運營大師。

《財富》雜志這樣評價他,蘋果過去二十年硬件的成功都離不開他的貢獻,而硬件才是消費者最終接受 AI 的關(guān)鍵所在。如果 AI 注定要從云端落到終端,那一個深諳硬件和產(chǎn)品整合的人,或許是蘋果最需要的 CEO。

05 尾聲

喬布斯臨終前,庫克曾陪在他身邊。2011 年 8 月的一個晚上,喬布斯坐在自家花園的秋千椅上,告訴庫克:"你做 CEO 的決定是我的主意。我不想聽到別人說那是董事會的決定。"

在不久后的追思會上,庫克難掩哽咽。

十五年后,庫克把 CEO 的接力棒遞給了特努斯。特努斯在新聞稿中說:"能夠參與打造一系列劃時代的產(chǎn)品與使用體驗,深刻改變?nèi)祟惻c世界、人與人之間的交互方式,我倍感榮幸。"

他眼中的光芒,讓人恍惚間又想起喬布斯站在舊金山莫斯康會展中心的舞臺上,從信封里抽出 MacBook Air 的那一刻 —— 那個年代,蘋果的產(chǎn)品就是人類的期待。

如今,這份期待落在了特努斯身上。他能跑贏 AI 時代嗎?或許只有時間能給答案。

但不管怎樣,庫克已經(jīng)盡力了。從阿拉巴馬州的鄉(xiāng)村少年,到蘋果的掌門人,他用十五年把一家瀕臨質(zhì)疑的公司變成了全世界最有價值的商業(yè)機器 —— 哪怕這個過程中,AI 和造車跑丟了,但在商業(yè)史上,庫克依舊是一個傳奇。

正如他在公開信的結(jié)尾所寫:"每一天,我們起床后都在思考,能做些什么讓你們的生活變得更好一點。而每一天,你們都讓我的生活成為了我所能期望的最好模樣。謝謝你們。"

此刻,雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))認為,我們要由衷地說一句,謝謝庫克。但更該說一句:喬布斯,我們想你了。


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