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| 本文作者: 李雨晨 | 2019-05-17 19:56 |
近日,中國醫(yī)師協(xié)會(huì)與騰訊公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同建設(shè)“中國醫(yī)師之家”平臺(tái)。
騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示,“雙方搭建的平臺(tái),是從學(xué)習(xí)成長、社會(huì)價(jià)值、品質(zhì)生活三個(gè)方面為醫(yī)生們打造的一個(gè)喜歡用、有用、常用的數(shù)字化醫(yī)生服務(wù)平臺(tái)。”
中國醫(yī)師協(xié)會(huì)是一個(gè)為全國醫(yī)生會(huì)員服務(wù)的組織,成立于2002年,那一年也正好是中國加入WTO和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革。中國醫(yī)師協(xié)會(huì)的成立,讓中國醫(yī)師隊(duì)伍的管理,從單一的衛(wèi)生行政管理模式,逐步過渡到衛(wèi)生行政管理和行業(yè)自律協(xié)同管理的模式。
中國醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長張雁靈向雷鋒網(wǎng)說,“醫(yī)師之家”不是協(xié)會(huì)的第一個(gè)服務(wù)平臺(tái),但應(yīng)該成為一個(gè)最有影響的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)的意義在于三點(diǎn):培訓(xùn)教育信息化、醫(yī)生會(huì)員服務(wù)和醫(yī)學(xué)科普宣傳。
基層的醫(yī)生分為兩部分:全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生。全科醫(yī)生現(xiàn)在有30萬人,鄉(xiāng)村醫(yī)生有100多萬人。
醫(yī)生是一個(gè)對(duì)知識(shí)水平和專業(yè)技能要求較高的職業(yè),需終身學(xué)習(xí)和成長。目前,全科醫(yī)生的培訓(xùn)進(jìn)入了國家的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)體系。這個(gè)培訓(xùn)的過程包括了院校教育、畢業(yè)后教育、繼續(xù)教育,院校教育里面有了3+2,繼續(xù)教育有了5+3,現(xiàn)在還增加了一個(gè)轉(zhuǎn)崗教育,把一部分的專科醫(yī)生轉(zhuǎn)變成全科醫(yī)生。
盡管全科醫(yī)生的數(shù)量已經(jīng)到了30萬人。但是,人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。張雁靈說,國家計(jì)劃今后15年,要讓全科醫(yī)生和家庭醫(yī)生的數(shù)量達(dá)到70萬,“所以,醫(yī)生的需求量非常大,培訓(xùn)任務(wù)非常重?!?/p>
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,醫(yī)生的教育培訓(xùn)分為三大系統(tǒng)——院校教育、畢業(yè)后教育(包括住院醫(yī)師、??漆t(yī)師培訓(xùn))、繼續(xù)教育。中國醫(yī)師協(xié)會(huì)承擔(dān)的是醫(yī)生畢業(yè)后教育和部分繼續(xù)教育。
因此,醫(yī)師教育培訓(xùn)體系將成為“中國醫(yī)生之家”的核心任務(wù)之一。在醫(yī)師的培訓(xùn)上,協(xié)會(huì)希望平臺(tái)能夠做到兩個(gè)關(guān)鍵詞:一個(gè)是效率,另一個(gè)是質(zhì)量。
目前進(jìn)行的住培(住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn))工作的基礎(chǔ)在各個(gè)基地,但全國有近千個(gè)住培基地。區(qū)域醫(yī)院間的互聯(lián)互通水平本就不夠,要讓整體的住培水平一致就更加困難。
從經(jīng)濟(jì)的角度看,基層醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)條件差,參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少,有的對(duì)于學(xué)什么和為什么學(xué)都不太清楚,張雁靈說,我們想開一個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)很困難,有時(shí)候還需要給鄉(xiāng)村醫(yī)生提供路費(fèi)。
其次,就是培訓(xùn)內(nèi)容的共享?!白∨嘁荒昙?jí)的學(xué)生在課程里需要一些典型的內(nèi)容,但是現(xiàn)在有一些住培基地,沒有這樣的手術(shù)。有了這個(gè)平臺(tái),住培生可以先在平臺(tái)上在線學(xué)習(xí)掌握這些知識(shí)。”張雁靈提到。
第三,對(duì)于培訓(xùn)的過程,平臺(tái)希望做到標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化、國際化。張雁靈說,“我們想讓北京培訓(xùn)的醫(yī)生和在西藏邊疆培訓(xùn)的醫(yī)生接受同樣標(biāo)準(zhǔn)。有了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)能做的更好,住培工作也能更好地推進(jìn)。”
董家鴻是一名醫(yī)生,站在醫(yī)生的角度來看,他認(rèn)為,現(xiàn)在最重要的一件事情,是利用平臺(tái)把培訓(xùn)與醫(yī)師的定期考核打通嫁接,用一個(gè)新的技術(shù)平臺(tái)和手段推進(jìn)教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
董家鴻剛從美國出差回來,他考察了美國大學(xué)的本科生教育、博士教育。他說,美國博士的教育主要是在線上?!拔覀兺耆梢源罱ㄒ粋€(gè)平臺(tái),使得全國的學(xué)生都可以進(jìn)行自學(xué),改變現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)教育模式和理念,提高效率?!?/p>
其次,平臺(tái)也可以在模擬教學(xué)、模擬訓(xùn)練等方面進(jìn)行探索?!斑^去教學(xué)在動(dòng)物身上做實(shí)驗(yàn),成本很高,通過建立一個(gè)虛擬教學(xué)系統(tǒng),我們可以用VR技術(shù)來實(shí)現(xiàn)技能操作的訓(xùn)練等等。”
教育階段之后,醫(yī)生就要接受考試,協(xié)會(huì)同樣承擔(dān)著醫(yī)生的考核任務(wù)。張雁靈說,就像駕駛員的駕照要年檢一樣,醫(yī)師的執(zhí)業(yè)資格也要每兩年考核一次。但一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題是,醫(yī)生培訓(xùn)教育系統(tǒng)的信息化水平并不高。不同的報(bào)考系統(tǒng)都是割裂的,各個(gè)系統(tǒng)沒有打通,材料要在各個(gè)系統(tǒng)上重復(fù)上傳。
一位醫(yī)生曾在訪談中提到,自己一年要考3次考試——規(guī)培的出站考、執(zhí)業(yè)定期考核和主治職級(jí)考試。每次上傳的材料特別復(fù)雜,身份證、學(xué)位證與畢業(yè)證 ( 本科+博士 ) 、醫(yī)師證、注冊(cè)證等各種證明材料原件、掃描件等。
對(duì)于這個(gè)問題,騰訊醫(yī)療副總裁張猛提出了一個(gè)思考:原先考試時(shí),醫(yī)生要自己上傳資料,通過紙質(zhì)文件和個(gè)人信息登錄系統(tǒng)。在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,我們是不是能通過人臉識(shí)別的方式來進(jìn)行身份的驗(yàn)證和過程的監(jiān)控?他說,“這是我們的一個(gè)設(shè)想,有待跟協(xié)會(huì)和醫(yī)生進(jìn)一步溝通?!?/p>
基于協(xié)會(huì)在醫(yī)生培訓(xùn)和考核方面的需求,張猛說,騰訊會(huì)在醫(yī)師平臺(tái)原有的體系之上,運(yùn)用騰訊的云平臺(tái)、AI、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能力,幫助醫(yī)師協(xié)會(huì)整合各教育系統(tǒng)模塊,用一個(gè)統(tǒng)一的用戶登錄賬號(hào),建立完整的醫(yī)師培訓(xùn)教育信息化平臺(tái)及數(shù)據(jù)分析體系。
同時(shí),騰訊利用AI技術(shù)優(yōu)化培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,定期輸出分析報(bào)告,提高醫(yī)師協(xié)會(huì)的監(jiān)督效能。
醫(yī)生的生活誰來關(guān)注?
如果說教育培訓(xùn)是為了提高醫(yī)師隊(duì)伍的整體水平,那么,在這個(gè)醫(yī)師之家平臺(tái)上,協(xié)會(huì)還希望能夠在醫(yī)生的社會(huì)身份之外,更加關(guān)注他們的生活權(quán)益和職業(yè)發(fā)展。
此前,曾有報(bào)道指出,醫(yī)生在高鐵行醫(yī)過程中被要求畫押和索要證件,這些不和諧的畫面讓醫(yī)生的職業(yè)尊嚴(yán)大打折扣。
張雁靈表示,中國醫(yī)生保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),與之相關(guān)的,還有醫(yī)生服務(wù)當(dāng)中的一些優(yōu)惠政策。
調(diào)研中,另一位醫(yī)生提到,“之前在英國交流的時(shí)候英國國家醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)就做得很好,很多商家有針對(duì)醫(yī)生和家屬的折扣和福利?!?/p>
張猛在這次合作發(fā)布會(huì)上表示,考慮到現(xiàn)在醫(yī)生的實(shí)際境遇,騰訊會(huì)考慮將健康險(xiǎn)、執(zhí)業(yè)險(xiǎn)、緊急救助險(xiǎn)等保障醫(yī)生權(quán)益的方案放到平臺(tái)上。
我們都知道,騰訊在會(huì)員的運(yùn)營上有很多經(jīng)驗(yàn)。張猛說,騰訊會(huì)整合自有和社會(huì)第三方資源,把騰訊在金融支付、娛樂、餐飲等方面的資源提供給醫(yī)生會(huì)員,并通過線上、線下等渠道、多種形式,讓各地區(qū)、各級(jí)醫(yī)生充分參與。
最后,平臺(tái)的第三大目標(biāo)是醫(yī)學(xué)科普。醫(yī)生是“健康中國2030”戰(zhàn)略中最重要的力量。在這個(gè)戰(zhàn)略中,大眾與醫(yī)生之間的互動(dòng),實(shí)際上是一個(gè)醫(yī)學(xué)科普的過程。利用這個(gè)平臺(tái)去推進(jìn)醫(yī)學(xué)科普,也是協(xié)會(huì)和騰訊搭建這個(gè)平臺(tái)的目的之一。
張猛向雷鋒網(wǎng)說到,科普平臺(tái)的普及,很大的一個(gè)意義是,讓醫(yī)生從幕后走到幕前,通過科普方式傳遞健康理念,利用傳騰訊自身的傳播能力,比如說QQ、微信等社交工具和內(nèi)容開發(fā)平臺(tái)、瀏覽器等資訊平臺(tái),能夠更場(chǎng)景化、更精準(zhǔn)地把醫(yī)生的理念傳遞給有需要的病人。
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