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明道云大轉(zhuǎn)彎,從協(xié)作SaaS到aPaaS

本文作者: 陳伊莉 2019-06-12 12:18
導(dǎo)語(yǔ):6年來(lái),明道的客戶(hù)換了三茬,員工也換了三茬,明道高峰期有120個(gè)員工,如今是50人。

位于長(zhǎng)寧區(qū)的國(guó)峰科技大廈是棟特別有歷史感的建筑。從中山西路大路上進(jìn)來(lái)多拐幾次,才能看到在一片煙火氣息濃厚的居民區(qū)里立的那棟大樓。國(guó)峰科技大廈建成于2000年,外表是方方正正的,通體灰色,內(nèi)部就是極簡(jiǎn)白墻,與現(xiàn)在常見(jiàn)的科技大樓的氣質(zhì)很是不同。2011年,這棟大廈六樓來(lái)了一個(gè)幾乎同齡的住客——梅花網(wǎng),并一路見(jiàn)證了它的8年發(fā)展,包括在2013年孵化出明道(后升級(jí)為明道云)。

明道云大轉(zhuǎn)彎,從協(xié)作SaaS到aPaaS

在這里,雷鋒網(wǎng)見(jiàn)到了創(chuàng)始人任向暉。說(shuō)起過(guò)往和趨勢(shì),他侃侃而談,而且邏輯清晰,回答時(shí)常會(huì)列出“一二三”。這可能與他的出身和職業(yè)經(jīng)歷有較大關(guān)系。任向暉大學(xué)學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易,但是就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣。大學(xué)沒(méi)畢業(yè)就在折騰互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

說(shuō)起來(lái)其中還有個(gè)機(jī)緣。1997年,那是都是靠電信服務(wù)商撥號(hào)上網(wǎng),但是特別貴,一個(gè)月25000,而且還很慢,大約只有16k。而當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上特別貧瘠,沒(méi)有什么內(nèi)容,上網(wǎng)開(kāi)戶(hù)需求很低。為了鼓勵(lì)I(lǐng)SP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商),運(yùn)營(yíng)商就以很優(yōu)惠的價(jià)格推出了專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),好處很多,首先有固定IP,可以辦網(wǎng)站了,其次是價(jià)格便宜還快捷,大約64k線(xiàn)月付8000元。任向暉就抓住機(jī)會(huì)做了電子刊物索易和網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站等。

從梅花網(wǎng)到明道

計(jì)算機(jī)、廣告,任向暉20多年創(chuàng)業(yè)過(guò)程中一直試圖尋找這兩者之間的交集。梅花網(wǎng)是這樣,明道的初衷也是如此。再深一層的目的是,打破梅花所在的利基市場(chǎng)困局。

2011年,梅花網(wǎng)已經(jīng)做到第8年了,但是任向暉認(rèn)為這款產(chǎn)品“在判斷上有很大問(wèn)題”。他在幾家媒體有自己的專(zhuān)欄,每幾個(gè)月就會(huì)寫(xiě)一篇行業(yè)或創(chuàng)業(yè)相關(guān)稿子。2017年3月,一篇名為《創(chuàng)業(yè)者靠什么走出自責(zé)?》中提到,“梅花網(wǎng)雖然堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)了十多年,但不得不承認(rèn),這是一個(gè)極其小的生意,所謂給行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值其實(shí)隨時(shí)可能被替代……梅花網(wǎng)第一個(gè)員工周瑋從一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生開(kāi)始,今天小孩都要上學(xué)了,我依然沒(méi)有幫助她實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。”

為了獲得規(guī)?;脩?hù),梅花網(wǎng)嘗試孵化新項(xiàng)目。比如廣告會(huì)展,但都不是很成功。直到明道出現(xiàn)。明道最早叫梅花明道,想要解決廣告行業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。而真正開(kāi)始做項(xiàng)目的時(shí)候,他們意識(shí)到協(xié)作工具其實(shí)并沒(méi)有明顯的行業(yè)特性,而且最容易接受的行業(yè)客戶(hù)不是廣告,而是互聯(lián)網(wǎng)。

2011年到2013年兩年間,明道一直在梅花內(nèi)部撲騰。2012年1月,明道公測(cè),獲得了第一批種子用戶(hù)。當(dāng)時(shí)他們可能也沒(méi)想到,這批用戶(hù)給明道帶來(lái)了另一個(gè)大機(jī)遇。有一個(gè)廣告行業(yè)客戶(hù)在2013年轉(zhuǎn)型投資行業(yè),用過(guò)明道感覺(jué)還不錯(cuò),于是明道就成為了他們第一個(gè)投資項(xiàng)目。2013年8月,明道完成A輪融資,并從梅花信息脫離,公司主體為上海萬(wàn)企明道軟件有限公司。

從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),那是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)間點(diǎn)。企業(yè)微信和釘釘還沒(méi)出場(chǎng),市面上只有小貓兩三家,相差不大。投資也不活躍,2B市場(chǎng)一直坐著冷板凳。所以2013年、2014年也是明道發(fā)展最快的兩年,憑借動(dòng)態(tài)和任務(wù)兩大功能模塊吸粉,直到今天這兩大功能也是明道產(chǎn)品中的C位擔(dān)當(dāng)。在這兩年,明道積累了2000家付費(fèi)客戶(hù)。

動(dòng)態(tài)是明道的第一個(gè)功能。2011年明道公測(cè)時(shí),就只有這個(gè)功能,到了如今這個(gè)功能經(jīng)常被叫做企業(yè)內(nèi)部社交。具體來(lái)說(shuō)采用的是微博和Facebook類(lèi)的準(zhǔn)實(shí)時(shí)溝通,將實(shí)時(shí)通知和一般性信息共享融合起來(lái),成員分享內(nèi)容,對(duì)組內(nèi)所有人可見(jiàn),這是信息共享;發(fā)布者可以艾特特定的人,特定人會(huì)收到實(shí)時(shí)通知?!半m然這種信息流的方式不主流,但是用得好的客戶(hù),都離不開(kāi)這個(gè)功能?!碑?dāng)然后來(lái),隨著釘釘?shù)葏f(xié)作軟件出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)加劇,明道也在客戶(hù)要求下做了真正意義上的企業(yè)內(nèi)部溝通功能EIM。

說(shuō)到任務(wù)管理,對(duì)于一般用戶(hù)來(lái)說(shuō),往往都不太喜歡用。任向暉表示,背后一個(gè)重要原因是任務(wù)管理是反人性的。這樣一幅場(chǎng)景可能并不少見(jiàn),在管理者的要求下,成員相繼裝上某一款軟件,用著用著,大部分成員使用率下降,或者就不用了,只有很少的人能堅(jiān)持使用。在美國(guó)這部分人的比例是6%,他認(rèn)為在中國(guó)更要再打個(gè)折扣。

企業(yè)任務(wù)管理要求更加復(fù)雜,痛點(diǎn)在于如何協(xié)同?!叭蝿?wù)最重要的是找到用戶(hù)利益,找到自己的使用場(chǎng)景?!泵鞯赖娜蝿?wù)管理、項(xiàng)目管理是在2013、2014年新增。據(jù)他所說(shuō),比較適合軟件行業(yè)流行敏捷項(xiàng)目管理,還有一些項(xiàng)目管理方式則不太適用,比如瀑布式項(xiàng)目管理,以工期來(lái)做計(jì)劃,微軟Project更擅長(zhǎng)。但因?yàn)樾枨蟛粩?,他們也在努力融合到任?wù)管理工具中去。

需要指出的是,在公司試圖滿(mǎn)足客戶(hù)不斷出現(xiàn)的新需求時(shí),在另一面則意味著越來(lái)越復(fù)雜。在世界上,不可能存在一套工具就能驅(qū)動(dòng)不同模式下的管理方式。

任向暉說(shuō),“當(dāng)時(shí)一直都在做加法,客戶(hù)要什么就加什么,結(jié)果包袱越來(lái)越重,后面想轉(zhuǎn)變,也很難轉(zhuǎn)動(dòng)。如果你要堅(jiān)持做一個(gè)單一功能的簡(jiǎn)潔產(chǎn)品,隨時(shí)都能轉(zhuǎn),但是這樣的產(chǎn)品在中國(guó),客戶(hù)買(mǎi)單上又困難重重?!?/p>

從公測(cè)開(kāi)始,明道一直都是一家單產(chǎn)品公司。做加法,都是以功能模塊的方式加入原產(chǎn)品,并借此吸引更多的客戶(hù)。但效果并不盡如人意,除了技術(shù)上越來(lái)越復(fù)雜,光加功能實(shí)際上也并沒(méi)有怎么獲得新客戶(hù)。

釘釘入局,競(jìng)爭(zhēng)打響

如今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局的形成,離不開(kāi)BAT三巨頭的作用力。在早中期行業(yè),阿里的力量更加顯著。2014年底釘釘進(jìn)場(chǎng),在SaaS行業(yè),尤其在企業(yè)協(xié)作細(xì)分領(lǐng)域刮起了大風(fēng)暴。免費(fèi)的釘釘已經(jīng)夠可怕了,更重要的是它還有豐富的資金做廣告。

企業(yè)服務(wù)創(chuàng)投也迎來(lái)一個(gè)小高峰。2015年前后,也正值智能硬件、O2O等2C風(fēng)口熄火,一堆“豬”掉了下來(lái),風(fēng)向轉(zhuǎn)變,看向2B行業(yè),再加上主流基金的大把撒錢(qián),包括經(jīng)緯、高瓴資本等,企業(yè)協(xié)作創(chuàng)業(yè)公司也開(kāi)始不斷增加?!拔覀儺?dāng)時(shí)監(jiān)測(cè)到,幾乎一個(gè)禮拜就進(jìn)來(lái)一家,有些也是免費(fèi)模式,走得很快?!?/p>

其中最出名的應(yīng)該就是不懼阿里,和釘釘打了一段時(shí)間廣告戰(zhàn)的紛享銷(xiāo)客,僅2015年Q4季度,紛享逍客就投放了過(guò)億的廣告。

紛享銷(xiāo)客也是一個(gè)很奇葩的公司。它特別折騰,8年間換了三次賽道,名字也改來(lái)改去,每次都要沉淀新客戶(hù)。2011年成立的時(shí)候,它是一款企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),叫做分享。2013年CEO羅旭意識(shí)到這件事情走不通,轉(zhuǎn)做了CRM,改名紛享銷(xiāo)客。這是次正確的轉(zhuǎn)型,避開(kāi)與巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)。2015年,D輪一億美元融資完成后,紛享銷(xiāo)客有點(diǎn)膨脹,又想做企業(yè)協(xié)同,做了一款類(lèi)似釘釘?shù)漠a(chǎn)品,改名紛享逍客。當(dāng)時(shí)和釘釘各種打廣告戰(zhàn)。聽(tīng)說(shuō)企業(yè)協(xié)同是羅旭的初心,之前做CRM,產(chǎn)品內(nèi)部也有很多協(xié)同功能。后面的故事大家都知道,扛不住釘釘,再加上那一年羅旭心臟有問(wèn)題,休息了一年,名字又改回了紛享銷(xiāo)客。

總之,2015年開(kāi)始,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇。明道的危機(jī)也在這一年顯現(xiàn)?!懊鞯赖膯T工規(guī)模在那一年達(dá)到巔峰,但那是很糟糕的一年。”任向暉回憶說(shuō)。

最直接的感受是客戶(hù)流失,客戶(hù)大多都去了釘釘?!坝幸活?lèi)很喜歡審批功能的客戶(hù),每天就是審批走單子,體驗(yàn)不錯(cuò),留存挺好的。而釘釘給了他們遷移的動(dòng)力,首先免費(fèi),而且審批功能做得也夠用,就吸引走了一部分客戶(hù)?!笨蛻?hù)流失在2016年攀上了高峰。如果按照最早一批客戶(hù)來(lái)算,2016年剛好是第四輪續(xù)約的時(shí)候,客戶(hù)流失的情況就很?chē)?yán)重了。

“那時(shí)候我們開(kāi)始變得很慌。一方面獲新很難,另一方面原有客戶(hù)不滿(mǎn)意,每天焦頭爛額想著補(bǔ)一補(bǔ)這個(gè)事兒,做一些那個(gè)事兒?!?/p>

這種“慌”落到戰(zhàn)略上也顯得頗為凌亂。明道主要通過(guò)堆疊產(chǎn)品功能來(lái)幫助獲客和留客。明道預(yù)備研發(fā)一個(gè)OA系統(tǒng),將它做出產(chǎn)品內(nèi)一個(gè)獨(dú)立模塊,在上海大本營(yíng)的研發(fā)比較熟悉協(xié)作,而OA是完全不同的邏輯,考慮到由同一團(tuán)隊(duì)來(lái)做不太合適,于是2015年北京辦公室成立,獨(dú)立研發(fā)OA。

但是情況并不盡如人意,任向暉在這段話(huà)里連說(shuō)了三個(gè)“糟糕”?!败浖皇钦f(shuō)大家分頭做了,一合并就天衣無(wú)縫,需要付出很多溝通的代價(jià)。距離不是本質(zhì)的問(wèn)題,而是分別劃分了兩個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),一旦變成了分離的Team,哪怕在一起,都是一個(gè)問(wèn)題。”

在業(yè)績(jī)滯緩的同時(shí),不斷增加的人力成本成為了不小的開(kāi)支。不僅產(chǎn)品、技術(shù)等研發(fā)人員擴(kuò)張,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也非常龐大。當(dāng)時(shí)明道有60多個(gè)銷(xiāo)售和渠道人員,“人多一點(diǎn),獲客速度快一點(diǎn),總是沒(méi)有錯(cuò)的?!彼院髞?lái)幾年,部門(mén)裁撤,許多骨干離職。2015年,明道第一次感受到了嚴(yán)重的生存壓力。

但接下來(lái)的兩年似乎更加灰暗。釘釘初占山頭,企業(yè)微信又在2016年來(lái)勢(shì)洶洶?!?017年下半年經(jīng)營(yíng)很差,差點(diǎn)就關(guān)門(mén)了。”雖然任向暉解釋說(shuō),釘釘不算是明道的直接競(jìng)爭(zhēng)者,而是不可避免的業(yè)務(wù)重合,直接競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)屬Teambition和Worktile。但是釘釘和企業(yè)微信的出現(xiàn),改變了游戲規(guī)則,行業(yè)完全洗牌。

明道的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,但過(guò)程困難重重。首先很難直接轉(zhuǎn),因?yàn)檫^(guò)去堆疊了太多產(chǎn)品功能,積重難動(dòng)。他們也考慮再另起爐灶。

當(dāng)時(shí)行業(yè)在發(fā)生什么呢?任向暉回憶道,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了兩大熱點(diǎn),一是垂直化,只服務(wù)一個(gè)有前景的特定行業(yè);第二個(gè)是發(fā)展大客戶(hù),模塊化核心能力,幫助客戶(hù)做私有化部署。

面前似乎有許多選擇,但明道最終沒(méi)有走上任何一條路。“我們反復(fù)地想,一是背離愿景,二是找不到符合企業(yè)基因的行業(yè),我們做溝通協(xié)作的,如果只做垂直行業(yè)利潤(rùn)有限,要做就得做通用?!?而除了廣告行業(yè),任向暉坦然道,汽車(chē)、金融、能源這些都一竅不通。而幫客戶(hù)做私有化部署對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)坑。真正的大客戶(hù)很難接觸,早期明道曾經(jīng)做過(guò),但是回報(bào)低,勞民傷財(cái),還掙不了錢(qián)。20萬(wàn)或者40萬(wàn)一個(gè)項(xiàng)目并沒(méi)有什么意義,既沒(méi)有品牌,還要被卷入定制化的泥潭。

大轉(zhuǎn)彎“樂(lè)高模式”

雖然2016、2017年一直在折騰不休,幸好明道還剩下最后一點(diǎn)子彈,用他們的話(huà)來(lái)說(shuō)是“樂(lè)高模式”,也就是模塊化組裝。

再換個(gè)同義詞,任向暉對(duì)雷鋒網(wǎng)表示,“企業(yè)軟件的未來(lái)是做軟件的軟件”?!败浖能浖本褪侵窹aaS,有些不同的是,樂(lè)高模式是一種獨(dú)特的PaaS——aPaaS。任向暉解釋說(shuō),這個(gè)定義源自Gartner,它在2018年專(zhuān)門(mén)建立了一個(gè)分類(lèi),取名高生產(chǎn)力應(yīng)用平臺(tái)(hpaPaaS),因?yàn)榱愦a構(gòu)筑企業(yè)應(yīng)用既有SaaS的特點(diǎn),也有開(kāi)發(fā)工具的性質(zhì),所以一般又把這個(gè)門(mén)類(lèi)成為aPaaS,前面的a指Application。

最早的時(shí)候,明道主要的客戶(hù)都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而從2013年開(kāi)始,客戶(hù)開(kāi)始分層,明道逐漸有了一些傳統(tǒng)行業(yè)制造業(yè)、流通業(yè)客戶(hù)。這批客戶(hù)的任務(wù)管理需求與明道的預(yù)期不同,管理的不是簡(jiǎn)單的一般性事務(wù),而是核心業(yè)務(wù)對(duì)象。比如說(shuō)訂單、工單。中國(guó)大部分制造業(yè)是按單制造,不是庫(kù)存制造。接了訂單,才開(kāi)始生產(chǎn)。對(duì)于這些企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),ERP系統(tǒng)都不重要。有一種生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)(manufacturing  execution  system)可以滿(mǎn)足需求,但是很貴,中小制造商買(mǎi)不起,大部分都是用一些比較靈活的任務(wù)管理工具代替。

2014年開(kāi)始,明道就會(huì)給予這樣的客戶(hù)更多的靈活度,比如允許他們?cè)黾幼远x字段或者Excel鏈。但在實(shí)際使用中一直不太便利,一是有多少客戶(hù)能很好使用excel?二是現(xiàn)有軟件無(wú)法直接定義客戶(hù)的業(yè)務(wù)實(shí)體,類(lèi)似的工單、訂單一直在軟件功能模塊下的文件中,不利于內(nèi)部權(quán)限和分發(fā)。

任向暉舉了一個(gè)例子。明道給一個(gè)連鎖影院做了一套全員管理系統(tǒng)。保潔員也涵蓋在內(nèi),他們打開(kāi)系統(tǒng)只能看到兩個(gè)功能:早班、晚班。每次排班上工后,需要打開(kāi)軟件,掃一下衛(wèi)生間門(mén)上貼著的的二維碼,記錄這次工作。

打卡是只是系統(tǒng)很小的部分,但是保潔員工作的全部。那時(shí)候起,明道漸漸有了這樣的想法,把協(xié)同從原來(lái)用功能模塊,改變成用更加系統(tǒng)搭出來(lái)的應(yīng)用,把應(yīng)用分發(fā)給不同角色的用戶(hù)。

但在2015~2016兩年,明道一直忙于對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),忙于挽回用戶(hù),所以沒(méi)有精力也沒(méi)有那么堅(jiān)決去做這件事。直到2017年下半年迎來(lái)至暗時(shí)刻,他們才痛下決心改變

2018年初,明道開(kāi)始改做樂(lè)高模式。吸取過(guò)去轉(zhuǎn)型不成功的經(jīng)驗(yàn),他們這次特別的小心。去年9月份,先發(fā)布了一個(gè)4.0版本。產(chǎn)品形態(tài)沒(méi)有很大的改變,只是多增添了一個(gè)“工作表”模塊,而且增加地特別突兀。原來(lái)明道軟件有協(xié)作四大件——?jiǎng)討B(tài)、任務(wù)、日程、知識(shí),然后他們將“工作表“硬塞到了第三位,這個(gè)位置也是特別設(shè)計(jì)過(guò)的,不前也不后。

據(jù)介紹,“工作表”是一個(gè)支持在線(xiàn)協(xié)作的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),可以根據(jù)客戶(hù)需求建客戶(hù)表或者工單表,能夠?qū)崿F(xiàn)結(jié)構(gòu)化管理,也能按崗位分發(fā),每個(gè)人都有自己的工作表。

這是一個(gè)試水版本,他們想看看客戶(hù)是否有需求,二是觀察客戶(hù)用來(lái)解決什么問(wèn)題,有什么難題,進(jìn)一步需求是什么。明道花了半年時(shí)間來(lái)解決這兩個(gè)疑惑,才有了底氣做5.0版本,也就是今年4月發(fā)布的明道云。通過(guò)明道云,非IT人員也可以快速搭建CRM、ERP、項(xiàng)目管理等企業(yè)管理應(yīng)用,并共享統(tǒng)一的交互界面,打通應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)。

而在背后,明道走過(guò)了許多困難。任向暉告訴雷鋒網(wǎng),明道云的困難在于軟件架構(gòu)的復(fù)雜度。而解決這個(gè)問(wèn)題,倒不是看研發(fā)技術(shù)到底有多高精尖,而是要理清兩個(gè)邏輯:

首先,明道已經(jīng)不再是一個(gè)應(yīng)用軟件,而是應(yīng)用軟件搭建工具,需要更高的抽象能力。軟件管理具體的業(yè)務(wù),需要抽象出一些概念來(lái),而現(xiàn)在的明道云需要在這層抽象基礎(chǔ)上再抽象,因?yàn)槟悴恢揽蛻?hù)會(huì)用來(lái)做什么系統(tǒng),可能是項(xiàng)目,也有可能是財(cái)務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)。

難度二是與原來(lái)的舊產(chǎn)品架構(gòu)無(wú)法兼容。那時(shí)候明道已經(jīng)跑了六年了,客戶(hù)數(shù)據(jù)都在產(chǎn)品上。他們?cè)?jīng)考慮是否在做一個(gè)全新的產(chǎn)品,“如果憑空做個(gè)新的,原來(lái)有的應(yīng)用價(jià)值很難遷移,拿著一個(gè)不完善的新東西面向市場(chǎng),很難有勝算?!彼宰詈筮€是硬著頭皮做了兼容。他們打造了一個(gè)新空間,可以與老產(chǎn)品聯(lián)合使用,而新空間又保持一定的獨(dú)立性,主要是架構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題。目前還有1000多家客戶(hù)用的是老產(chǎn)品。

在三年的黑暗期后,明道的情況在好轉(zhuǎn)。據(jù)稱(chēng),他們未來(lái)將繼續(xù)錨定50~1000人的小B客戶(hù)。目前TMT行業(yè)還是明道的重要客戶(hù)來(lái)源,占據(jù)三分之一左右,其他按單制造的貿(mào)易公司和廣告、咨詢(xún)、公關(guān)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司各占據(jù)一大塊。另?yè)?jù)透露,2018年底,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1500萬(wàn),2019年Q1虧損了30萬(wàn),而今年預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

結(jié)語(yǔ)

6年來(lái),明道的客戶(hù)換了三茬,員工也換了三茬,明道高峰期有120個(gè)員工,如今是50人。任向暉表示,神奇的是不到一半,開(kāi)發(fā)的東西比以前的挑戰(zhàn)更大,創(chuàng)造的平均收益也比以前高得多,都是2017年年底被逼出來(lái)的,如果沒(méi)有那個(gè)境遇,只會(huì)無(wú)限期推遲。

“做企業(yè)服務(wù)的每一天都在想怎樣保持自己運(yùn)營(yíng)情懷,以前我們總是做加法,導(dǎo)致最后的力量越來(lái)越薄?!比蜗驎熞苍谝宦分杏辛烁嗟乃伎?。如今他也將減法做到梅花網(wǎng)中去了,準(zhǔn)備在今年陸續(xù)砍掉梅花網(wǎng)大多數(shù)業(yè)務(wù),集中精力做一個(gè)單一的營(yíng)銷(xiāo)作品庫(kù)。

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