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| 本文作者: 徐咪 | 2026-02-23 15:57 |
2月23日大年初七,千問發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,用戶在千問上“一句話下單”近2億次,全國平均每10人就有1人在千問下單,讓“千問幫我”買餐飲奶茶、訂機票酒店、買電影票和景點門票,正在成為馬年春節(jié)的新年俗。
備年貨、喝奶茶成為“一句話下單”的主要消費場景。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間,用戶讓千問下單購買了超3000噸雞蛋,相當于一個中等縣城居民一年的雞蛋消耗量;同時,用戶總計下單了5500萬杯奶茶和3516萬杯果茶,咖啡銷量也達到了1138萬杯。

除淘寶閃購外,春節(jié)前后,千問陸續(xù)接入飛豬、高德、大麥等阿里生態(tài)體系產(chǎn)品,讓千問一句話下單能覆蓋“吃喝玩樂”各種需求:用戶讓千問下單購買的電影票房環(huán)比增長66倍,其中近八成用戶選擇了《飛馳人生3》和《驚蟄無聲》;機票等交通票務訂單周環(huán)比增長540%,景點門票周環(huán)比增長24倍。
相比傳統(tǒng)點選式下單,“千問幫我”一句話下單操作更簡單,僅需2-3輪對話即可完成,比前者節(jié)省超50%步驟,極大提升了下單便捷性,即使是不會操作傳統(tǒng)APP的偏遠地區(qū)和老年人群,也能享受AI生活帶來的便利。春節(jié)期間,有超過400萬的60歲以上用戶讓千問幫忙下單。
以購買電影票為例,用戶可以讓千問推薦春節(jié)檔電影并購票,僅需2輪對話即可完成推薦、選座、購票等一系列動作,完成支付;以旅行為例,當用戶一次性提出滑雪、漂流、看極光等五種玩法需求時,千問可以給出涵蓋交通、酒店、景點門票的完整出行方案,直接關聯(lián)相關出行服務,點擊即可生成訂單?!拔覀冋嬲氲氖亲孉I融進老百姓的日常生活場景中,這是未來一定會發(fā)生的事情。”近期,千問C端事業(yè)群總裁吳嘉在采訪中表示。
在“下單”之外,人們也在探索“千問幫我”的更多打開方式:春節(jié)中,有27萬人讓千問“幫我寫一段給家人的拜年吉祥話”,23萬人讓“千問幫我寫個曬年夜飯的朋友圈文案”,還有寫春聯(lián)、跳舞、做年夜飯、生成春節(jié)寫真等各種玩法。臨近復工時,更有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)文許愿,“千問幫我時光倒流到放假第一天”。

資料顯示,在“千問春節(jié)請客”活動期間,全國用戶說了50億次“千問幫我”,讓千問一躍成為國民級AI助手。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2月7日,千問日活躍用戶數(shù)(DAU)達到7352萬,逼近豆包的7871萬,用3個月的時間追平豆包3年的用戶規(guī)模。
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