在全球跨境電商從“規(guī)模擴(kuò)張”向“品牌建設(shè)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，DTC（Direct to Consumer，直達(dá)消費(fèi)者）模式正成為衡量企業(yè)全球化深度的重要標(biāo)尺。5月18日，福布斯中國(guó)發(fā)布“2026福布斯中國(guó)DTC跨境影響力品牌”評(píng)選結(jié)果，全球智能清潔領(lǐng)軍品牌石頭科技憑借其系統(tǒng)性的DTC戰(zhàn)略與深度本地化運(yùn)營(yíng)能力成功入選。此次入選，標(biāo)志著以石頭科技為代表的中國(guó)科技企業(yè)，在構(gòu)建全球品牌自主權(quán)的道路上取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

福布斯指出，DTC本質(zhì)上不是一種銷售渠道的替代方案，而是一場(chǎng)關(guān)于品牌主權(quán)的戰(zhàn)略選擇。對(duì)于石頭科技而言，DTC已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建全球品牌資產(chǎn)、掌握用戶關(guān)系與市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的核心策略。

 

奪回“品牌主權(quán)”：構(gòu)建全球化獨(dú)立站矩陣

福布斯指出，DTC不僅是一種銷售渠道的選擇，更是一場(chǎng)關(guān)于品牌自主權(quán)、用戶關(guān)系和全球化運(yùn)營(yíng)能力的系統(tǒng)性革命。通過(guò)品牌獨(dú)立站、自有App或直營(yíng)門店直接與消費(fèi)者建立連接——這意味著自主定價(jià)權(quán)、第一方用戶數(shù)據(jù)，以及真正屬于品牌自己的增長(zhǎng)飛輪。

在這一底層邏輯的驅(qū)動(dòng)下，石頭科技深度踐行獨(dú)立站與第三方平臺(tái)結(jié)合的雙軌模式，在全球范圍內(nèi)系統(tǒng)性推進(jìn)本地化獨(dú)立站布局。

以土耳其市場(chǎng)為例，在建立并運(yùn)營(yíng)品牌獨(dú)立站后，石頭科技在客單價(jià)、用戶積累與忠誠(chéng)度等方面均獲得了積極反饋，已連續(xù)6個(gè)月市占率超過(guò)50%。而在日本市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)JIS認(rèn)證、本土支付方式及高精度技術(shù)文案的全方位適配，獨(dú)立站不僅大幅壓縮了退貨率，更成功承接了來(lái)自YouTube等社交媒體的高質(zhì)量導(dǎo)流。

自營(yíng)渠道的壯大賦予了石頭科技更強(qiáng)的商業(yè)靈活性。在歐洲市場(chǎng)，隨著自營(yíng)比例的提升，石頭科技進(jìn)一步掌握了產(chǎn)品布局與營(yíng)銷策略的主導(dǎo)權(quán)，從依賴渠道轉(zhuǎn)向品牌直營(yíng)，石頭科技生動(dòng)詮釋了何為“數(shù)字化成熟度決定增長(zhǎng)天花板”。

 

跨越文化鴻溝：以“本土化共生”觸達(dá)全球消費(fèi)者心智

福布斯認(rèn)為，DTC模式下的本地化絕不是簡(jiǎn)單的“頁(yè)面翻譯”，而是要與當(dāng)?shù)匚幕瘜?shí)現(xiàn)深度共生，將品牌真正融入消費(fèi)者的生活方式之中。在這條更高維度的競(jìng)賽中，石頭科技展現(xiàn)出了極具前瞻性的精細(xì)化操盤能力。

在線上，石頭科技深諳“用戶在哪，品牌就在哪”的DTC鐵律，與亞馬遜、Shopee、Lazada等全球及區(qū)域主流電商平臺(tái)建立深度合作，在多個(gè)市場(chǎng)奠定線上渠道的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)。同時(shí)，面對(duì)歐美及東南亞市場(chǎng)，石頭科技在TikTok平臺(tái)積極運(yùn)營(yíng)，通過(guò)與大量本土達(dá)人建立溝通、合作，與海外年輕一代建立深度的情感共鳴，使消費(fèi)者逐步建立對(duì)品牌的認(rèn)知，并實(shí)現(xiàn)從關(guān)注到下單的完整轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

 

在線下，石頭科技大步邁向渠道融合。在北美市場(chǎng)，石頭科技成功與Target、Best Buy、Costco等主流商超門店達(dá)成合作；在歐洲，則進(jìn)駐了MediaMarkt、Carrefour等本土零售巨頭。這種線上引流、線下體驗(yàn)的全渠道布局網(wǎng)絡(luò)，極大地強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)智能清潔品牌的認(rèn)知與信任。

而支撐這套全域營(yíng)銷的底座，則是極致的“本土化深耕”。石頭科技將中國(guó)智造的研發(fā)優(yōu)勢(shì)與本土化痛點(diǎn)精準(zhǔn)對(duì)接——針對(duì)土耳其特有的毛發(fā)困擾，專項(xiàng)優(yōu)化了無(wú)纏繞清潔系統(tǒng)；針對(duì)東南亞炎熱潮濕的氣候，強(qiáng)化了產(chǎn)品的防霉與烘干功能。這種從用戶痛點(diǎn)反向驅(qū)動(dòng)研發(fā)的策略，讓石頭科技的產(chǎn)品在海外市場(chǎng)具備了強(qiáng)大的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

IDC數(shù)據(jù)顯示，2025年，石頭科技以17.7%的份額領(lǐng)跑全球清潔機(jī)器人市場(chǎng)，在美、德、韓、土耳其等10余個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)占有率位居第一。另外，2025年年報(bào)顯示，石頭科技海外營(yíng)收歷史性突破百億大關(guān)，達(dá)到104.42億元，同比增長(zhǎng)超63%，營(yíng)收占比攀升至56%。此次榮膺“2026福布斯中國(guó)DTC跨境影響力品牌”，不僅是對(duì)其過(guò)往商業(yè)化成功的加冕，更是對(duì)其全球化布局的肯定。

 

在從“中國(guó)制造”向“中國(guó)品牌”躍遷的時(shí)代浪潮中，石頭科技的DTC實(shí)踐表明，唯有真正理解并融入不同市場(chǎng)、掌握與消費(fèi)者直接對(duì)話與服務(wù)的能力，才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中建立差異化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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