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雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

本文作者: 李詩 2017-11-11 10:08
導語:本文轉(zhuǎn)載自“湖杉資本”。

雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

雷鋒網(wǎng)按:本文原發(fā)于“湖杉資本”微信公眾號,雷鋒網(wǎng)獲授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)。

10月31日早上8點,湖杉資本創(chuàng)始合伙人蘇仁宏興奮的發(fā)來微信:“智能音箱火了,我們上下游都還投了幾個不錯的項目”。理由是他們投資了藍牙音箱單品冠軍貓王收音機,月銷售額2000萬,利潤數(shù)百萬;產(chǎn)業(yè)鏈上游還投資了敏芯mems傳感器,此次雙11天貓、京東分別以99和49的價格血洗智能音箱市場,敏芯正好是天貓精靈的硅麥陣列供應商。

10月20日,天貓精靈X1率先開啟雙11大促,所有淘寶超級會員都將會收到一張400元的預購天貓精靈X1的抵用券,原價499元的天貓精靈X1將以99元購買獲得,而雙11當天購買實物達1000元的普通會員也將有機會獲得400元優(yōu)惠抵用券。隨后京東于10月25日迅速跟進,宣布京東Plus會員都可以在直降100的基礎(chǔ)之上,再發(fā)放250元優(yōu)惠券,最終可以49元價格購得叮咚TOP智能音箱。

雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

▲天貓精靈

據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士消息,此次雙11大促的主要參與方天貓和京東,天貓精靈原本只準備下50萬臺單參與本次雙11促銷,價格一開始也并未鎖定99元,但由于下訂單操作過程中產(chǎn)生誤差,下了兩個50萬臺,將錯就就只得再度加大促銷力度,以發(fā)放優(yōu)惠券抵用的方式降至99元。而據(jù)傳叮咚本身存貨量并不多,為了應對天貓的2折超低價沖擊,最終決定降到49元,一場訂單烏龍將大促變血拼。

雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

▲叮咚TOP

天貓、京東血拼背后

亞馬遜Echo全球出貨超3000萬臺,新一代Echo發(fā)布


用業(yè)內(nèi)人的話說,是巨頭們的“政治正確”,他們不想離亞馬遜太遠。

亞馬遜Echo自2014年發(fā)布以來,Echo系列產(chǎn)品全球累計出貨超過3000萬臺,僅在今年亞馬遜會員日當天30小時之內(nèi)就售出1000萬臺,這是一個非常驚人的數(shù)字,據(jù)業(yè)內(nèi)消息僅Echo Dot一個型號,亞馬遜就給富士康下了3000萬臺訂單。

作為新一代人機交互界面和電商購物入口,本月早些時候,亞馬遜將Echo引入印度,加入到競爭激烈的電子商務(wù)戰(zhàn)場,一度讓印度電商巨頭Flipkart高管感到恐慌:“用亞馬遜Echo說話購物,印度行不通”。

2017年9月發(fā)布的新一代Echo,一共推出以Alexa和Echo為核心的5款產(chǎn)品,主打Echo Plus售價149美金,較上一代售價更加偏宜。新一代Echo具備更強大的智能家居控制能力,目前已經(jīng)有100多個設(shè)備支持通過Echo Plus進行控制。另外亞馬遜也宣布Echo用戶之間可以在加拿大、墨西哥、美國撥打免費電話。


雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

▲新一代Echo Plus售價149美金

對于Echo的靈魂,Alexa語音操作系統(tǒng),全球有超過5000位工程師在為它工作。據(jù)官方數(shù)據(jù),用戶使用排前三的幾件事情是:播放音樂、有聲讀物和播客;設(shè)置鬧鐘;用聲音控制燈光。為讓Echo擴展更多功能,此次還發(fā)布了微型的“Echo按鍵”,可以借助它和周圍小伙伴做更多的互動。

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一家人圍坐在桌子周圍利用Echo按鍵玩《Trivial Pursuit》問答游戲

京東最早做智能音箱和亞馬遜的標桿效應


據(jù)國家智能音頻標準組組長,貓王收音機創(chuàng)始人曾德鈞介紹:“亞馬遜的Echo是2014年8月份上市的,實際上京東當年的10月份就開始準備,12月份就找到我了,他們的策略就是盯住亞馬遜,也得有做這個東西。亞馬遜Echo去年賣得很好,那百度的團隊、360的團隊、阿里的團隊、騰訊的團隊也都有分別找到我,都說要做這一塊。據(jù)說騰訊的這個項目是馬化騰很看重的,有兩個團隊同時在做”。


業(yè)內(nèi)普遍認為,目前國內(nèi)智能音箱市場都還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在刷存在感,比如京東和科大訊飛合作做的叮咚音箱、天貓主導的天貓精靈、小米研發(fā)的小愛同學。小米AI音箱的發(fā)布把智能音箱的熱度拉抬到了一個新的高度,讓非科技圈的用戶開始關(guān)注和購買智能音箱。這些兼具互聯(lián)網(wǎng)和線下渠道優(yōu)勢的巨頭是智能音箱市場的發(fā)動機,天貓精靈X1雙11的預售已超過40萬臺,今年國內(nèi)智能音箱在10月底之前累計銷售百萬臺左右,加上雙11的大力促銷,全年預計會在200多萬臺。

從體驗上來看,相對亞馬遜的Echo,國內(nèi)智能音箱廠商在多輪語音對話上普遍一般,像小米小愛同學除了定鬧鐘等特定場景能實現(xiàn)2輪對話外,一般對話模式下,每次都需要“喚醒詞”來喚醒,大部分廠商并未開啟通用語的多輪對話。

雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

▲小米小愛同學

叮咚雖有開啟多輪對話,但體驗也并非特別好,比如你問劉強東是誰?它知道,再問他老婆呢?則需要再次喚醒,并直接問劉強東老婆是誰?在購物體驗上,天貓精靈開通了“聲紋識別”,通過聲紋設(shè)置能判斷是誰在購物,據(jù)科技媒體智東西的對天貓精靈的評測,購物體驗不錯,能主動推薦熱銷型號,并配上價格、包裝、是否包郵等基礎(chǔ)信息,選擇支付則需要驗證身紋,增加了購物的安全性。

整體來看,盡管各大互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭投入了大量的財力,整合上下游的資源,投入研發(fā)和生產(chǎn),投入了創(chuàng)業(yè)公司無法企及的推廣資源,到目前為止出貨100幾十萬臺,國內(nèi)用戶對于智能音箱的接受程度,真實用戶體驗遠未達到預期。用戶使用最多的功能仍還是聽音樂、訂鬧鐘、查天氣及簡單對話層面,智能水平處在嬰幼兒向兒童過渡的階段。互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭出于戰(zhàn)略考慮,占領(lǐng)下一代人機交互流量入口,培養(yǎng)用戶習慣,迭代技術(shù)。

創(chuàng)業(yè)公司扎根細分領(lǐng)域,不和巨頭搶市場


而像喜馬拉雅推出的小雅、出身于阿里無線M工作室的領(lǐng)頭人祝銘明創(chuàng)立的若琪(Rokid)、出門問問推出的問問音箱等,這些跑在前面的創(chuàng)業(yè)公司雖有介入,但均對智能音箱葆有一份冷靜,并未有大的促銷行為。出門問問創(chuàng)始人李志飛就公開表示:“和巨頭爭智能音箱市場沒意義”,而像語音交互技術(shù)公司云知聲也推出了潘多拉音箱,但其Pandora系統(tǒng)主要是為智能家居IOT廠商提供系統(tǒng)解決方案,并未在消費端售賣。堅持做音響行業(yè)文化品牌的貓王收音機,其早期投資人湖杉資本蘇仁宏則表示創(chuàng)業(yè)公司干創(chuàng)業(yè)公司該干的事兒,創(chuàng)業(yè)方向在初期更要定位精準,應拒絕生態(tài)、概念、風口等等誘惑。

出門問問

出門問問李志飛表示:“未來語音交互將會占到人機交互30%的時間,很可能就在未來3-5年”

李志飛也談到了做AI消費類產(chǎn)品的3個策略,其一將語音交互加入硬件產(chǎn)品中要能夠為用戶帶來增值服務(wù),帶來新的價值,即AI的效用;其二是市場需求,成熟品類如手機中的機會就很小,作為一家創(chuàng)業(yè)公司自己定義一個新品類也顯然是不現(xiàn)實的,出門問問會尋找被巨頭教育過的新興市場,投入自己的產(chǎn)品;其三在于產(chǎn)品協(xié)同,即通過同一個虛擬助理,打通不同硬件場景,實現(xiàn)場景之間的聯(lián)動,這也是出門問問的差異化之處。(本段李志飛的公開發(fā)言來自智東西報道)

貓王收音機

貓王收音機,All in音響行業(yè)的文化品牌,率先在行業(yè)里面有意識的弱化音箱的“工具”屬性,強化音箱的“情緒”屬性。今年上半年推出個性化可擴展的Radiooo子品牌,嘗試搭載百度度秘、搜狗知音、獵戶星空等語音交互模塊。貓王創(chuàng)始人曾德鈞,曾參與第一代叮咚音箱的指導設(shè)計,在智能音箱的事情上,表示非常擔心巨頭們的大促,會過度消費大眾對智能音箱的期待,會像去年VRAR一樣,把大家對智能音箱的期待和認知給傷害了。

曾德鈞表示:“貓王現(xiàn)在可能是藍牙音箱單品冠軍,每個月有2000多萬的銷售,大幾百萬利潤,有這樣的基礎(chǔ)我怕什么呢?”,曾德鈞更愿意在當下這種AI的亂像當中保持清醒的認知。作為貝索斯的信徒,更加愿意堅持市場變化中不變的東西,堅持認為無論AI怎么發(fā)展,人們對于更有趣、更方便、享受豐富和高質(zhì)量音樂內(nèi)容的需求永遠不會改變。

雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

▲貓王收音機子品牌Radiooo

元趣 好兒優(yōu)兒童教育機器人

兒童教育機器人元趣,依靠自己研發(fā)的語音交互技術(shù)深耕兒童教育垂直領(lǐng)域,目前已接近盈虧平衡。湖杉資本創(chuàng)始人蘇仁宏是元趣的早期投資人,用蘇仁宏的話說,“人類語言實在是太豐富了,什么內(nèi)容限定什么樣的語音,這樣就容易把體驗做好。

雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存▲好兒優(yōu)小8機器人

比如我們的英文課程,因為課程場景是限定的,那么語音交互的技術(shù)就比較容易發(fā)揮出來,因為語音交互是按內(nèi)容走的,說難聽點你就不是自由發(fā)揮了。另外比如背唐詩,背唐詩你是有套路的,你必須按我這個來,那這種東西就很有利了,站在用戶體驗角度,我投了元趣。沿著這個邏輯我更看重產(chǎn)品型的公司,對擁有語音交互核心技術(shù),又能找準細分市場需求做好產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司我都愿意投資”。

雙11天貓、京東以99和49元血洗智能音箱市場,巨頭血拼背后創(chuàng)業(yè)公司如何生存

▲元趣好兒優(yōu)小白機器人

血拼的背后,上游元器件迎來新的增長點

隨著智能手機近年來的井噴,樓氏電子、歌爾聲學、AAC等上游麥克風供應商大發(fā)其財,而隨著智能音箱在全球范圍內(nèi)開始火爆,在智能家居IOT、可穿戴以及ARVR領(lǐng)域未來又將迎來新的增長點,據(jù)悉,歌爾聲學截止目前已完成銷售額250億元。

后起之秀敏芯微電子,2013年開始為高性價比手機供應麥克風陣列起家,也將迎來高速發(fā)展,今年銷售額已過億元,相繼成為天貓精靈、叮咚、喜馬拉雅小雅等智能音箱的硅麥供應商。作為專注智能產(chǎn)業(yè)鏈的投資人,湖杉資本創(chuàng)始人蘇仁宏看好其MEMS傳感器的市場潛力,較早就投資進去。

結(jié)語

智能語音的發(fā)展還處在嬰幼兒階段,也許每天都有變化,但每天都是微小的變化,什么時候能到童年期,達到一個6歲兒童的水平,還需要各大廠商繼續(xù)下功夫。


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