雷鋒網(wǎng)10月14日消息，@華為終端 官微昨日晚間發(fā)布通報(bào)，針對授權(quán)華為手機(jī)售后違規(guī)操作，致使用戶信息泄漏一事，進(jìn)行了道歉，并對相關(guān)涉事人員和店面了處理。

據(jù)悉，10月8日，華為P9 Plus手機(jī)用戶耿先生到華為售后北京朝陽區(qū)三元橋店維修手機(jī)，更換主板后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)上存在另一位用戶王女士的眾多照片以及身份證、銀行理財(cái)、護(hù)照、手機(jī)號等信息。

對此，華為手機(jī)售后服務(wù)商北京諾金快捷科技13日發(fā)布致歉信，表示經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)是由其公司員工擅自違規(guī)使用客戶王女士以舊換新的舊手機(jī)主板給到耿先生復(fù)用，以獲取私利。聲明稱，將承擔(dān)耿先生和王女士的損失賠償，并接受華為公司對此事的進(jìn)一步調(diào)查和處理，并立即對相關(guān)員工進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

以下是北京諾金快捷科技致歉信原文：

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